聶建中

一張嘴兩條腿，走遍天下無難事”，這是我長久以來走訪世界的旅遊法寶，它克服地圖的局限，除怯陌生的障礙，使我所向無懼，永不迷途。

　　這回我二度走訪“馬來西亞”，除了首都吉隆坡外，我們順道遊歷了被列為世界遺產的歷史古城—“麻六甲”。陌生國度裡，沒有完整的路線地圖，全然憑藉勤問的功夫，讓我們走得順暢、游得盡興。

　　“問”是人的天生本能，它由口出，但自心始，當心中存有疑惑，透過口語的表達，便成了“發問”。或許有人覺得發問問題，是一個不足一提的小事情，但我認為它重要到足以左右一個人一生成敗命運的關鍵。

　　愛迪生傳記中，最令人印象深刻的，是愛迪生凡事都問“為什麼”的軼聞，而他的好奇原動力，成就了他成為造福世人的發明家。

　　我也是一位勤愛發問的好奇寶寶，猶記得國中時期，我的好奇發問個性，讓好多老師傷透腦筋，兩位影響我至深的國中老師—陳益明與於天祐老師，則多次感動於我的極其好問，經常要求其他同學於課中提問。如今任教職的我，發現訓練學生發問的確是一個讓學生最為受惠，效用極為實際的教學方式。同樣的，課中勤問與課後追問，凡事尋根問底的我，於台中一中的就學時期，省卻了所有參考書及補習費用，一樣讓我輕鬆解掉書中之惑。

　　虛心勤問，又稱為“請教”，宜善用之。唯會發現學習效力最快速的，通常發生在下對上的學習過程中，因為下對上的一切勤問都被視為自然而有理。至於同輩間常因面子問題而怯於請教，上對下總因尊嚴因素而恥於下問，這兩種情況顯然是學問過程中的一大障礙，宜規避之。

　　從求學問的角度而言，好學與勤問著實是分不開的。學問，學而問也，在學習的過程中，沒有問題將會是最大的問題。單靠學習，將一知半解，善於勤問，真解必得，因此，好學而不勤問者，非真好學矣。另外，學習是封閉的、勤問則是開放的，關於求學的態度，西方學生總在課堂中，勤問敢問，因此顯得積極懂事；而東方學生則多羞澀，因此多消極閉塞。

　　生活及工作中的“溝通”模式，一如學問的過程，雙向勤問，則父母與子女，在家庭裡情誼增進；主管與下屬，在企業中糾紛化解；商家與顧客，在交易中賓主盡歡。

　　創造與發明，亦來自“勤問”的過程。東方人善於模仿，因為他們盲目地學習他人已實現的成就及成功商品，因此，模仿只是一種學習的過程；創造與發明，則是對事與物產生疑問好奇的結晶。因此，想要造就自我風格與品牌，對那些已實現的成就及成功商品，應多些疑問，超越複製模式，進而突破創新。

　　勤問的好處有太多，它不需成本、它能求得精解、它可避免判斷錯誤、它最為省時有效率、它更能突破人的知識局限而擴展新知、甚至拉近問題雙方距離使情誼大增。既然如此，何不多問？