寵物照護美容學位學程  寵物產業專業精神與自我管理 教學綱要

教學綱要：寵物產業專業精神與自我管理

一、課程目標

1. 提升學生對寵物產業專業精神的認識。

2. 培養學生在工作環境中的自我管理能力。

3. 強化職場倫理與責任感，促進寵物產業的正向發展。

二、課程內容

1. 寵物產業概述 

   - 寵物產業的現況與未來趨勢 

   - 行業規範與標準 

2. 專業精神的內涵 

   - 專業態度與行為 

   - 職場倫理與道德規範 

   - 與客戶及同事的溝通技巧 

3. 自我管理的重要性 

   - 時間管理與效率提升 

   - 壓力管理與情緒調適 

   - 工作目標設定與執行力 

4.寵物照護專業技能 

   - 寵物健康與安全知識 

   - 寵物心理與行為分析 

   - 提供高品質服務的技巧 

5. 案例分析與問題解決 

   - 常見職場挑戰及應對策略 

   - 實際案例研討，提升解決問題能力 

三、教學方法

1. 講授：理論基礎與行業知識。

2. 討論：互動式交流，促進思考。

3. 實作：模擬情境練習，提升實務能力。

4. 案例分析：透過真實案例學習解決問題。

四、課程評量

1. 出席率與參與度（20%）

2. 小組討論報告（30%）

3. 實作表現（30%）

4. 期末測驗（20%）

五、預期成果

1. 學生能夠理解寵物產業的專業精神並付諸實踐。

2. 學生具備良好的自我管理能力，適應職場需求。

3. 學生能夠提供高品質的寵物照護服務，展現職場競爭力。

六、課程資源

1. 教材：寵物照護相關書籍與行業報告。

2. 影片：寵物產業操作示範影片。

3. 講座：邀請業界專家分享經驗。

七、課程時間安排

1. 第一週：課程導論與寵物產業概述。

2. 第二至第五週：專業精神與自我管理理論。

3. 第六至第八週：實作練習與案例分析。

4. 第九週：期末測驗與成果展示。