第十二章、十四章 室友同學同事間的愛語運用

重點摘要

    瑞德天生愛整潔又重紀律，他最擔心大一離家在外住宿後，會遇到像他弟弟一樣隨性又懶散的室友，結果惡夢成真。他的室友布萊德的書桌上隨時都堆滿垃圾，棉被從未疊過，髒衣服更是放滿地。讓瑞德積怨在心，雖沒有對室友布萊德爆發情緒，卻很想搬回家去住，通車到學校，但是父母不答應。

    作者幫助他明白，雖然人們無法讓別人改變，但因為愛的影響力是大的，可以藉著學習運用五種愛之語，讓對方先感受到被接納、被感激、被愛，他就有可能改變。作者幫助瑞德找出布萊德的愛語是“肯定的言詞”，並且連續三個星期給予布萊德肯定與讚美，都不要批評他，每天說一次。要瑞德學習肯定布萊德是很不容易的，因為他每天眼睛所看到的都是布萊德的缺點－髒亂，但是他非常努力的練習，看見布萊德的優點就給予感謝、讚美，例如：布萊德的個性活潑隨和、心態正面，瑞德要去自助洗衣店時，布萊德還主動借他銅板…等。

    三個星期之後，當布萊德感受到瑞德對他的關愛時，第四個星期瑞德就可以對布萊德提出第一個希望布萊德改變的要求。對他說：「布萊德有件事我想麻煩你，可以的話能不能請你把鞋子放在床底下或鞋櫃裡？因為每次你放在房間地上，我常會被它絆倒，如果你願意調整注意，我會很感謝你。」然後再對他說：「如果我有什麼地方做的不好，你希望我改，我絕對也願意改變調整，我希望我們之間有良好的互動關係。」瑞德每個星期仍然繼續至少三次給予布萊德肯定的言詞，隔一個星期再提出一個期待布萊德改變的行為。結果布萊德髒亂的習慣改善很多，瑞德也改變了兩個讓布萊德不悅的行為，而且瑞德與布萊德還成了好朋友。

    在職場中向同事訴說愛語，不只能建立友誼，還能在緊張的工作環境中，創造溫馨的氣氛。瑪麗蓮很討厭同事芭芭拉，認為她很不盡職，芭芭拉對瑪麗蓮也不太友善。瑪麗蓮向上帝禱告，求上帝賜給她智慧能力對芭芭拉運用愛語，感謝上帝賜給她創意靈感：「把辦公室所有的同事聚在一起，做一個新年新希望活動，要在未來三個月內為他們各做一件事，讓他們的生活得著幫助。」

    瑪麗蓮從這個活動中知道了芭芭拉的愛語是肯定的言詞，芭芭拉也願意瞭解付出瑪麗蓮的愛語－服務的行動，幾個月下來瑪麗蓮不斷的稱讚、感謝芭芭拉，芭芭拉也持續的回應瑪麗蓮的請求，後來兩人還共進了好幾次晚餐，變成了朋友關係，瑪麗蓮和其他同事的關係也改善了許多。

   “愛”有時是一種違反感覺的選擇與行動，如果有人每天都是憑感覺決定要不要起床，他恐怕早就生褥瘡了。每天他都必須違背自己的感覺勉強起床，然後進行一連串他認為該做的事，等到夜幕低垂時，他會很慶幸早上沒有賴床。

    愛不是一種感覺，而是一種行動。行動能帶出感覺，所以愛的行動能帶出愛的感覺。

    他採取了愛的行動，不僅會讓他喜歡自己，若是用對方的愛語來表達，更能在他心裡激起正面的感覺。

對這個主題，我們可以討論的問題

1.     在朋友（室友）或職場關係中，你會如何運用愛語改善彼此的關係呢？

2.     在朋友（室友）或職場關係中，你是否因為運用愛的語言而改善了彼此的關係？經驗為何？

3.     你對作者說到“愛”有時是一種違反感覺的選擇與行動，而愛的行動往往能帶出愛的感覺，對這樣的觀點你有何想法？