如何用英語批評而不得罪任何人

你的老闆說你的工作表現不好。你的員工在你的團隊面前批評你。哎喲！不管誰在批評，總是不容易接受的。但是，當你委婉使用英語來批評某人是較容易接受的。只需要改變一點點你說的話及態度，你能幫那些人成長而非是他們感到挫折。

避免正面的指責

一些表達的方式像是"You're wrong!"及"Your presentation was terrible!"皆不是有效的批評。事實上，如果可能的話，捨去"you"這個字。個人攻擊將使人們會使人自我防禦，然後他們將不會聽進去你說的任何話。

說些和藹讚美的話

在給予批評以前，先說一些讚美的話給對方暖身暖身。如果你正在探討他人的工作，找一些你真的喜歡他們所做過的事。例如："I enjoyed your presentation today. You presented a lot of good and helpful information in it, and I can tell you put a lot of effort into it. I appreciate your hard work."這將減少他們的防衛自己並讓他們有欣慰之意。

且勿使用"but"

不管如何，由一些"but"的簡短模糊讚美，像是"It was a helpful talk, but you really need to improve your presentation skills."將對於事情不會有太大的幫助。在你已經分享你的讚美之後，允許他們有時間來吸收它。立刻接著"but"來表達會破壞你的讚美之意而使人感到虛偽及沒有誠意。

建議中的建議

記得給予建設性批評不使人感到討厭為目標，就是幫助人成長。避免直接的指責他人，試著將訊息以輕鬆愉快的方式傳達給對方。表達方式像是："Next time you might want to …"或"I find it helpful to …"當仍然帶有衝擊性的時候可以沖淡指責意味："Next time you might want to give a little more attention to the audience. I find it helpful to look people in the eyes while I am speaking."

明確的表達

人是無法一夜之間改變的，尤其如果他們無法獲得詳細的引導。可以簡單的說"you need to work on your presentation skills"對於心靈將沒有幫助！將你的建議詳細些，不要給予負荷不了的批評。記得，你希望他們是不斷的嘗試及改進。不要使他們感到如此挫折！