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社會企業可以這樣做1: Divine 巧克力 締造西非農民與消費者雙贏
2009/04/09 10:43:29瀏覽1483|回應0|推薦2

買巧克力,就能做社會公益,有這等好事嗎?這就是Divine巧克力品牌的不凡身世。1998年,Twin Trading、 Body Shop、 Christian Aid 與Comic Relief等公平交易組織在英國共同促生了Divine巧克力品牌,從一家名不見經傳的小糕餅舖做起,到現在變成市面上販售超過25種巧克力商品,Divine巧克力與其它如牛津飢荒協會等有規模的公平交易企業一樣,在國際市場上逐漸佔有一席之地。

讓可可農民列為股東,分享公司利潤
Divine 巧克力前身是Kuapa Kokoo,是由西非迦納當地種可可的農民共同擁有的一間公平交易公司,成立於90年代初,在西非語中,Kuapa Kokoo意思即為「優秀的可可種植者」,Kuapa Kokoo的任務在幫助農民靠自己的力量過更有尊嚴的生活,提高婦女勞動參與機會,且發展出種質可可的有利環境,從秤重、裝袋到運輸可可產品到市場,不同於一般中間商欺騙壓榨農民心血的作法,Kuapa Kokoo所有運作流程都致力透明化與民主,生產流程也更有效率,公司賺錢後,農民還能分享到合理利潤,以致吸引了高達一千三百多個鄉鎮,約四萬餘名農民成為該組織成員。

迦納的可可品質在市場上向來評價很高,而Kuapa Kokoo的座右銘更訂為「pa pa paa」,在迦納語的意思即指「極品中的極品」,這樣的期許亦讓迦納生產的巧克力在全世界各地熱賣,也因此讓他們決定改變作法,從利基市場為起點,轉而發展成更為主流、能與英國其他品牌巧克力競爭的商品,於1998年成立了Day Chocolate 公司,Divine巧克力品牌正式問世。

Day Chocolate 公司的經營模式在公平交易領域裡別具一格,Kuapa Kokoo有兩位農民代表被選進董事會,每年有四分之一的董事會會議在迦納召開,確保了農民在Day Chocolate公司的所有權與發聲權力,且農民依然可獲得Divine巧克力銷售後的利潤,這種創新的公司結構讓Divine巧克力獲頒千囍年最佳產品身分獎。

品質受肯定,榮獲最佳年度社會企業獎

在英國,有上百種巧克力品牌同時存在於市場,總體銷售額約40億英鎊,其中最暢銷的品牌就佔了營業額百分之十,競爭相當激烈,新產品要打入市場不但困難度高,即使進入後,要如何維持不墜地位也是項艱鉅挑戰,但正因為民眾對於巧克力品質要求高,讓優秀的Divine市場潛力一開始就被看好,其清晰明確的公益訴求,讓它以英國公家單位為主要銷售族群,目標設定於擠進全英前十大巧克力銷售品牌。

Day Chocolate 不僅品質受到好評,其對農民保障的公益貢獻亦深受肯定,2006年,Day Chocolate 公司的原始發起人之一Body Shop將它的股份全捐給Kuapa Kokoo,使得迦納的可可農民在公司佔有更大股份,2007年1月,Day Chocolate公司更名為Divine Chocolate,讓公司名稱與旗艦品牌更結為一體,品牌形象與包裝也重新設計,並在於2007年2月情人節正式在美國宣布,而這一年Divine Chocolate也獲得最佳年度社會企業獎的榮耀,2008年6月又贏得觀察者道德企業獎。

從非洲農民代表被選入董事會開始,Divine Chocolate這個微型公益企業就不斷在創造一連串驚奇紀錄,也讓民眾在購買巧克力時多了一種省思:既能品嘗到純正美味的巧克力,又能幫助非洲地區的可可農民自食其力,何樂不為呢?

資料來源 http://www.socialenterprise.org.uk/pages/divine-chocolate-company.html

( 在地生活其他 )
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引用
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