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職場上的情緒管理
2018/12/12 17:17:48瀏覽41|回應1|推薦0

  之前看過一篇文章,作者曾任職於人力銀行副總經理,她在文內分享了一個她遇到的例子,在那個例子裡面,當事人在職場上遇到不平等的待遇時,明明感受到了不合理、不公平、沒有正義,但他第一個反應會先選擇壓抑,錯過這次表達憤怒的機會之後,以後再受到同等待遇的機率非常高,因為第一次是最難的,只要你允許別人跨出這第一步,那接下來往你身上踏過來也是遲早的事,沒有適當的拉出界限只會讓別人毫無界限的對待你,而當我們受到不平等的待遇,忍讓往後退,退到我們退無可退的時候,就很容易造成爆發。

  情緒管理是自我管理相當重要的一環,人生難免遇到挫折與失望,會承受到不公的對待也會覺得憤怒,受到委屈心裡也難以平復,種種的負面情緒會時常圍繞著我們,尤其是在工作上、在職場裡,當我們遇到負面情緒的時候,例如憤怒,如果一接觸到便否認或選擇壓抑,阻塞的情緒流動對於彼此的關係會帶有破壞性,例如造成工作拖延(因為你在情緒上無法好好的靜下心來工作)、犯同樣的錯(專注力不夠,在想其他事情)、或忘記被交代的事項。而當我們能夠查覺到我們的憤怒,承認並接受它,以恰當的方式表達出來,或者有一個妥善的宣洩方式,則能夠讓對方明白我們的態度或者界限,這才是讓自己能夠避免受到重複傷害的方式之一。

  大部份不敢表達憤怒的人,會害怕被別人認為自己愛計較、難相處,害怕去影響到人際關係,但是在正常的情況下,能夠表達自己感受的人才能夠獲得更好的溝通(所謂的正常情況很難界定,但在一般狀況下大部分人可以認同的就是正常XD),不擅於表達自己感受以及意見的人,在人際關係上的態度是曖昧的,也沒有一個清楚的界限,跟你相處的人若抓不準,很容易冒犯到,若對方也是屬於那種會緊張失措的人,難免相處不來,能夠清楚表達自己原則的人則能夠讓與你相處的人有個大概的相處標準,只要遇到懂得互相尊重的人,往往能夠有不錯的相處方式,畢竟你也不會想跟不懂得尊重人的人相處對吧?
( 心情隨筆雜記 )
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MOMO的姐姐
等級:2
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2018/12/12 17:26
沒錯