管理大師詹姆柯林斯（Jim Collins）在「從A到A+」一書中提出「第五級領導」的理論。第五級領導指的是領導人個性謙遜、具有專業意志力，才能建立起企業持久的卓越性。亦即同時具有這兩項特質的領導人，才能把優秀的公司進一步提升到卓越的境界。近年來，美國前幾名大企業的接班傳承，清楚地體現這個理論。

二○二一年第四季，美國市值最高的前六名公司依序是蘋果、微軟、Alphabet（谷歌控股公司）、亞馬遜、特斯拉、Meta（原臉書公司），其中除了谷歌的兩位創辦人屬於個性低調的學者型之外，其他五大公司的創辦人皆非謙遜低調之輩。基本上，為了開疆闢土、開創新局，創業者個性強悍、高調張揚，自有其階段性意義。但當公司要從「創業者主導」轉型成「專業經理人主導」時，第五級領導的重要性就不容忽視。

當一位專業經理人能被選任為公司的領導人時，他的專業能力、意志力一定是備受肯定而無庸置疑，但其性格是否低調謙遜則容易被忽視。企業選任接班人固然要考量很多因素，第五級領導理論的啟示不容忽視。

摘自【民國111年3月7日聯合報】

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作者/葉匡時

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