小銅板牛排..有夠爛的客訴處理.. - 安東尼的異想世界

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小銅板牛排..有夠爛的客訴處理..

2010/03/26 23:17:30瀏覽1186｜回應0｜推薦9

帶家人去"小銅板牛排"吃晚餐, 喝湯時居然喝到牙籤, 這家餐廳的主管居然只是"哦"一聲當作沒事..如果牙籤刺破了我的嘴他們也是這樣處理嗎? 這樣的客戶事件處理真是很糟糕..從這樣的事件就可以看出這家公司的教育訓練有很大的改善空間..我看我該去買樂透了..真倒楣...

星期天到現在已經五六天了..到現在仍然沒有得到這家餐廳的回應..我想他們或是真的覺得我小題大作吧..一根牙籤有什麼了不起吧..虧我還一直到處幫他們推薦..下次再也不會去了..."小銅板牛排"

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