愛立信消費者行為研究室（Ericsson ConsumerLab）從嘗鮮者（early adopter）的角度探索未來，查詢拜訪對象為都邑區對於新興數位手藝的早期使用者，並在第7版的年度趨勢報告「2018年十大熱門消費者趨勢」中，提出了最新的趨勢洞察。

2018年未來十大趨勢包括：

1. 身體就是利用者介面：

現有的聰明語音助理利用者中有跨越一半相信，將操縱身體說話、臉色、腔調與觸感來與科技產品互動，如同它們是人類的火伴一樣。有2/3的利用者認為，此利用情況將在未來3年內就會發生。

2. 擴增的有聲世界：

63%的消費者希望耳機能即時翻譯不同的說話；而52%的人則進展耳性能用來反對家人的鼾聲。

3. 指間學習，隨學即忘：

30%的人透露表現，新科技使他們越來越不輕易跟上時代。但是，科技也能使人們立即成為專家。46%的人暗示，網際網路使他們比之前能更快速地進修妙技，但也忘記的更快。

4. 社群媒體廣告化：

社群媒體已被傳統廣播業者入侵。可是，有一半的消費者認為，AI可有用分辯社群網站上張貼內容的真偽。

5. 智慧廣告：

告白可能變得太有聰明，而難以把握。有一半的擴增實境（AR）/虛擬實境（VR）利用者相信，告白將變得維妙維肖，甚至最終將取代產品本身。

6. 令人不自在的超級機器聰明：

50%的消費者認為，沒法區別人類與機器是使人感到恐怖的。有40%的人則會被能回應他們心情的智慧型手機嚇到。

7. 休閒化社會：

32%的學生與上班族認為，成心義的人生不需要靠一份工作來建樹。40%的人默示，但願具有一台能為他們工作和賺錢的機械人，讓他們能有更多的休閒時候。

8. 走進相片身歷其境：

想像一下，將來你將能走入一張照片，並喚醒自己的記憶。3/4的人相信，只要再5年內，他們就能利用虛擬實境(VR)溜達在聰明型手機裡的照片中。

9. 飛翔器專用空中道路：

城市街道可能會塞滿車輛，但天空卻仍寬廣無邊。39%的人相信，他們居住的城市需要為無人機與航行汽車建構交通路網；但同時，有幾近一樣比例的人憂郁，無人機可能會掉在他們的頭上。

10.不斷電的未來：

連網世界需要步履電源。跨越80%的人相信，僅需5年，我們就會具有超長命命電池，不用再擔心充電問題。

愛立信指出：「我們正進入一個電子產品不再配備按鍵和開關，也不再需要透過聰明型手機節制的將來。事實上，這多是一項需要的改變，因為跟著萬物互聯時代的到來，人們要學習每個裝配上的新型利用者介面，並且會變得愈來愈困難。xyz xyz」

「2018年十大熱門消費者趨勢」報告中的洞見，是按照愛立信消費者行為研究室在跨越22個國家進行的全球研究，和在2017年10月，對全球10個主要城市中的進階網際網路使用者進行線上查詢拜訪所獲得的結果。