網路城邦
上一篇 回創作列表 下一篇   字體:
終結「民怨」 內閣公關大作戰
2010/02/08 13:48:35瀏覽242|回應0|推薦11

新聞圖片

最近兩個月,各部會首長每天都要趕在早上八點之前就到辦公室。因為部長們必須搶在院長吳敦義上班之前看到報紙,只要主管業務有負面消息見報,「祕書長的電話馬上就來了」,兩小時之內就得出面澄清;怕被院本部的長官盯得滿頭包,各部會首長無不戰戰兢兢,展開與媒體的「公關大作戰」。

每天一大早,行政院長吳敦義會在上班前讀完幾份主要報紙,針對可能引發輿論批評的議題,與核心幕僚交換意見。只要認為與民眾日常生活相關,必須立即處理,就由祕書長林中森馬上用電話協調各部會採取行動,其中最重要的動作,就是出面公開說明。

吳揆緊盯 負面消息兩小時須澄清

政院幕僚表示,去年美國牛肉進口風波重創政府形象,再加上新流感疫苗ECFA政策說明,屢屢讓政府陷入「烏賊戰」危機。於是府院同聲下令,要求各部會危機處理:只要有負面新聞或不實報導,必須在第一時間澄清,「讓電視台的午間新聞不會跟著罵」,以免民眾誤解擴大成「民怨」。

於是,各部會每天最急如星火的工作,就是澄清新聞。事情小一點就發新聞稿,和報社打筆戰;事情嚴重一點的,十點半就在新聞局開臨時記者會。有些議題雖然已經在部會內說明過好幾次,卻不得不再到新聞局去「為澄清而澄清」。

以政府最在意的ECFA為例,堪稱媒體質疑的「最大罩門」,正式協商剛啟動,農委會就為大陸農產品不進口開了兩場澄清記者會。另外,民生議題被盯得更緊,從年貨有沒有漲價到春節火車票難買,從內政部到環保署,幾乎每天上午在新聞局都有「部會澄清加映場」。

「績效」未見報 有些部會吃足排頭

最讓各部會頭大的,還不只是臨時被叫到新聞局開澄清記者會,而是澄清之後還要交「績效」,也就是澄清內容上了多少新聞版面。一名部會新聞聯絡人無奈地說,絕大部分的澄清記者會都是重申政府立場,根本沒有媒體會對澄清感興趣,這個違反媒體「天性」的要求,讓交不出績效的部會吃足行政院的排頭。

一名最近屢遭媒體點名的部會首長透露,吳敦義的緊迫盯人,加上林中森的鉅細靡遺,確實讓政府官員被迫改變作風,從日常工作就繃緊神經。這位首長私下對幕僚開玩笑說,現在政策公布前得先「自我檢查」,看看有無漏洞,免得被媒體說成民怨,就真的得「失民者亡」了。

( 時事評論社會萬象 )
列印 加入我的文摘
上一篇 回創作列表 下一篇