1.解決問題：解決問題時不講道理；講道理時不解決問題。

2.與敵人（問題）共處：存活率（解決）。

3.先存活再當聖人(AQ逆境智商)。

4. 求他人之心：利用他人、敵人。

5.不擋他人財路：減少敵人。

6.照顧他人、顧及他人：增加貴人。

7.處理問題之技巧。

8.敬業精神：藝術化及求新求好；他人滿意。