門開了，一位中年男子和老先生走進來，男子身穿白襯衫，抱著幾乎必須兩手環抱的大箱子，裡頭應該是某個電器產品，那位中年男子問我：「先生，你們這裡有提款機嗎？」我指著雜誌架那方，身旁，老先生一拐一拐的走過去，而那位中年男子問我：可不可以先把大箱子放在櫃台旁？我看他氣喘吁吁，當然點頭，男子表示，他是大潤發的員工，老先生來買家電，但因為太重了其實家裡也不遠，所以就幫老先生搬回他家，而在提款機前的老先生似乎無法操作，聽他們說話，老先生可能連信用卡和提款卡都搞不太清楚，那位中年男子仍親切對老先生說：沒關係。於是男子搬起放在櫃台旁的箱子，繼續跟那位老先生走。在自動門打開的那刻，我不禁對他們說：謝謝！男子回與感謝的點頭及微笑。

　　已經每頭大汗了。從大潤發中崙店到微風廣場這，好像也不是沒有距離。

　　其實那句「謝謝」，不單純粹是基本禮貌，是一種服務業對彼此的肯定。

　　我想了一會，假設老先生真的沒帶錢，假設老先生沒辦法出運費，如果我是大賣場店員，那會怎麼做？

　　到現在，我心裡仍沒有一個能接受的答案。