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謝幕—天才賈伯斯(Steve Jobs,1955-2011)走完人生56個年頭
2011/10/06 11:40:54瀏覽467|回應0|推薦0

賈伯斯魅力…… 

「說服力」凡人無法擋

賈伯斯是超級沒耐心的聰明、專斷又不切實際的主事者,但卻擁有神奇又不可思議的說服力與感染力,能在極短的時間內將自己的願景與目標加諸在他人身上,讓他人為了他的理想而犧牲奉獻,「他丟出來的東西往往具有衝擊性,驚人的措詞與獨到的見解,讓人耳目一新、醍醐灌頂,輕易擄獲人心。」有人這麼形容賈伯斯。賈伯斯就是有本領將大家引導至「賈伯斯式的混亂中」,不管大家願不願意。所以即使是與賈伯斯非常不對盤的蘋果創辦人之一麥克‧史考特(Mike Scott),總在意見不合時到停車場走走,回來後多半還是聽賈伯斯的。  

自信與熱情打動所有人

蘋果草創初期,公司沒有進帳、財務拮据,賈伯斯依舊能靠三寸不爛之舌與自信,半哄半騙地找到願意效力的設計師、工程師以及零售通路商、投資者等加入蘋果開疆拓土,即便聆聽者認為不可能有結果,也還是選擇相信他,並且加入。解析這獨特的說服力便會發現,賈伯斯擁有業務員般對產品的熱忱、傳教士宣揚福音般的熱情與貧窮孩子想要成功的決心。 

從學生到企業大亨,賈伯斯更從生活中學習到為說服力加分的幾個關鍵:自信、堅持、願景、成功、熱情。年輕時期的賈伯斯慣常用熱情、自信與堅持打動人心;年歲漸長的賈伯斯將願景與成功的元素加入自己的說服力中,營造出一個個「美夢之城」與「未來世界」。因為他深深相信美夢必然成真,所以別人也就被他磁石般的魅力吸引住,一起投身於「美夢之城」與「未來世界」,正因為有這些追隨者,賈伯斯生命中的幾個王國才得以運作成功。 

強烈感染性的群眾魅力 

聽過賈伯斯演講的人,對於他在舞台上所散發的熱力與張力絕對印象深刻,尤其透過精心設計的演說流程與舞台、燈光、軟體的搭配,讓賈伯斯魔力」在舞台上發揮得淋漓盡致 

即便面對上千人的演講會場,賈伯斯仍能散發一對ㄧ的獨特感染魅力。賈伯斯習慣一個人掌控全局,不會採納工作人員事先準備好的演講稿,但會先與技術人員溝通如何展示商品或可能做哪些示範。燈光調成想要的樣子,當布幕升起,就是賈伯斯的個人秀。他彷彿化身為魔術師,能夠隨時變出讓觀眾驚嘆連連的結果,他的熱情與活力感染現場的每一個人,此情此景令所有人永生難忘。即便現場出現狀況,他也能以完美的臨場反應將危機徹底化解,有時效果反而更勝原先期望,讓現場每一個人內心震撼迴盪,久久不能自己。 

賈伯斯有超強的自信,因此他能從容不迫地站在舞台上侃侃而談,毫不窘迫;賈伯斯有敏銳的行銷判斷力,因此知道觀眾要聽的是什麼,該如何將概念或產品透過行銷語言包裝完整並呈現在眾人面前,這部分,他是識途老馬;賈伯斯知道該說什麼或不該說什麼,何時該停頓或繼續說話,他對於群眾心理知之甚詳,加上他散發出來的強烈熱情與不容挑戰的態度,很少人能不拜倒於他迷人的演說魅力下。 

本文摘自優渥誌YouWork 創刊號<賈伯斯傳奇> 作者/蔣榮玉

( 時事評論人物 )
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