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2010/06/22 16:50:25瀏覽630|回應0|推薦5 | |
日前 接到台哥大的帳單 裡頭有一筆國際電話費68元 是撥打到馬來西亞的 我左思右想也想不出我曾經撥打到馬來西亞去 努力回想 想到有一天中午 有一通098*******的未接來電 我用手機直接按回撥 一個不知名的女子 我警覺到不對勁 就掛了 就這麼一通怪電話 就讓我花了68元國際電話費 我跟台哥大客服聯繫 他們列了帳單說 在當天同時段 我並沒有打098*******的記錄 所以認定我打了那通馬來西亞的國際電話 我不服氣 我就拿了銅板到一般公用電話 打那支馬來西亞的電話 我想了解一下那是什麼公司 怎麼會認識我 結果怎麼了 話筒那一端 傳來 " The number you dailed is wrong number ,please check again"銅板框琅琅的掉下來 一塊錢也沒少 我立刻打電話給台哥大客服反應 他們剛開始很強硬說 這不代表在4月份那時候 沒有打這通電話 我回應台哥大 如果我要坑你們公司的國際電話費 應該不是68元 至少我也要坑個6800元 這跟經驗法則不合 並說要到消保會申訴 我用台哥大打了一通公用電話都不收費的錯誤號碼 台哥大的客服愣一下 說要請示主管 約2分鐘後就回我 他們公司要吸收這筆錢 後來我透過管道問了一些從事通信的朋友 他們很明確的告訴我 當你看到未接來電的時候 千萬不要直接用手機功能按回撥 因為現在有種器材可以把國際號碼隱藏 顯示他們想要的號碼 最好的方式就是-----把號碼記下 乖乖的重新按號碼打過去 這樣就不會有撥打國際電話的危機 小弟的經驗 給好朋友的好球友們 一個小參考 就是當大家發現有消費受欺騙或是自認為不合理的地方,哪怕金額不多,也要及時抗議,這樣不單是維護自己的權益,更要讓對方知道他們不是說了就算,更不是王法 |
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( 心情隨筆|心情日記 ) |