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跟我一起去服務-第五天
2007/02/17 23:38:41瀏覽179|回應0|推薦1
 

衝衝衝!

衝衝衝!

就當我起床時發現已經早上六點廿分,我顧不得頭髮還未梳理、路上的紅綠燈,一路飆車到飯店,幸好,打卡時,六點四十九分。

<這樣還不是遲到~>你說

<不不不這次我可是從頭到尾參與朝領,一來因為集合時間稍微延後個兩三分鐘;二來我早先換好上班的服裝才出門;三來我換了一臺跑得比較快的電梯。>我說。 

 

來來來!

哈哈哈!

這五天的上班我真的又強化了我另外一個人格特質,就當我的左手”(一般大都將托盤放在左手)掌著托盤如往常般的飄移到各桌子去收餐盤碗筷。有一組佔據兩桌的大姐心情很好的對我說

<哇!今天真好,有好多帥哥幫我服務(先不要吐,後面還有)>她說

<這是應該的,我們要服務所有的美女呀>我微笑地對她們說,把她們都逗得花枝亂綻地,之後每次我過去收拾,只要小小地遞上濕紙巾,就會得到無限地讚美,如你們的服務都好好喔、蛋糕最好吃了、我幫你們寫的顧客意見函都寫你們很好喔

另外一組客人則是一家族的客人,她們坐一圓桌,我也是一如往昔地前往收拾,一位阿姨問我

<先生!請問你們這邊有沒有提供牛奶?>她說

<有呀!您需要幾杯?>因為我記得早餐有提供牛奶,自然中午也應該有,所以就先答應了,可是後來發現被冰沙替換掉了,我跑去問sheren,她說中午我們不提供,客人如果需要一杯120元。我把事情跟客人講了,她嚷嚷著之前來用餐都有怎麼今天沒有?本來我還要請主管來的,不過在我的道歉後,她選擇另外的飲料使用。

過不久,她們在我再去收拾時問我

<帥哥!(我發誓)你可不可以幫我準備素食沙拉?>她說

<阿姨,我們有沙拉吧呀,您可以過去選擇您喜歡吃的材料以及醬料喔…>我說

<是啦,我知道,可是那些好像不是素食的(沙拉有不是素食的??)>她微笑著說

<喔,那我去問一下,您需要幾份?>

透過mendy的幫忙,這次總算是把素食沙拉給送到手上去了

再不久,阿姨在我走過去的時候叫住我<弟弟!(真的啦)>

<我們都覺得你好可愛喔…(千萬不要吐)你的名字是~>那一桌的先生小姐都看著我,對著我微笑,並試著看我的名牌名字。不過因為我只是工讀,並無正式員工的姓名名牌,我微笑著謝謝她們的肯定,並祝她們用餐愉快。

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引用
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