別再問「你好嗎」 心理學家：成功人士的5個聊天技巧
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這等於是在告訴對方，這次互動會和其他所有互動一樣刻板。對方大概率會回答，「我今天很忙，但還不錯。」這種無聊乏味的社交客套話。
學者凡‧愛德華茲（Vanessa Van Edwards）花了17年研究人類行為，以及如何在陌生人之間引起共鳴。她發現，信任可能在互動的前幾秒迅速燃起，也可能立刻熄滅，這完全取決於細微的訊號。
凡‧愛德華茲透露，如果你想要在互動後立即獲得對方信任，可以這樣做：
1. 跳過無聊的套路
不要再問那些人人都在問的問題，例如「最近怎樣？」或「最近很忙嗎？」試著提出輕鬆但更有趣的問題，能為對話開啟更好的氛圍。
例如：
不要問：「最近好嗎？」
改問：「這週到目前為止，最精彩的一件事是什麼？」
不要問：「最近很忙嗎？」
改問：「最近有什麼大突破或收穫嗎？」
不要問：「最近在忙什麼？」
改問：「最近在做什麼讓你覺得興奮的事情？」
2. 找到他們生活中的快樂
如果你想建立信任，可以鼓勵對方分享他們的故事。要讓大家都知道你是那個喜歡問「你最期待什麼事情」的人。
凡‧愛德華茲的方法是：
週一、週二時，問：「上週末有沒有做什麼好玩的事？」
週四、週五時，問：「這個週末有什麼有趣的安排嗎？」
週三時，問：「這週在忙什麼有趣或令人期待的事情嗎？」
假期前，問：「假期有什麼期待的好玩計畫嗎？」
凡‧愛德華茲的同事和親朋好友都知道她會問「有趣或令人期待的事情」，所以會特地準備好故事來分享（或在生活太無聊時躲著她）。對她和對方來說，這是雙贏。
3. 別人問「你好嗎？」時，提出風趣的回答
建立信任的關鍵不只是你怎麼問問題，別人嘗試和你建立關係時，你怎麼回答也很重要。
凡‧愛德華茲看過最多次的錯誤是，一開始就帶著負能量講話，例如說「唉，這天氣真爛！」或「我忙到瘋掉！」相反的，你應該準備一件有趣的事，當別人問無聊問題時，就用它來帶話題。
4. 肢體語言也很重要
語言重要，但身體更有說服力。保持雙手不交叉，身體正面朝向對方，能顯得開放。開放的姿態會邀請對方回應，封閉的姿態則容易引發懷疑。
一次紮實的握手能展現自信，甚至透露你的性格特質。
視訊會議時，可以稍微前傾，縮短距離。如果對方點頭，你也點頭回應。模仿或回應對方的肢體訊號，能讓對方大腦自動解除戒備。
5. 在日常生活中練習
在低壓力的場合測試這些技巧，例如和超商店員閒聊、跟鄰居打招呼、和朋友喝咖啡聊天時。
凡‧愛德華茲自己在重大演講前，會先跟家人吃飯時練習，或是和排隊的陌生人、Uber司機閒聊。這讓她在正式場合發揮得更自然，因為這些行為已經成為習慣。
關鍵是從小處開始，並持之以恆。
在吃午餐時試著「問對方未來的正面計畫」，或在散步時練習「鏡像肢體語言」。你會發現人們更快打開心房、更常露出笑容、互動更深入，即使只是短短的交流。
（資料來源：CNBC、Medium）
【 內在生活 】 內在生活 第一章 早晨的時光 慕安得烈作 劉秀慧牧師譯
