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吃海底撈如何得到「特別招待」呢？有網友PO文發問，竟釣出海底撈員工現身解答！一名網友在網路社團《Dcard》發問，表示之前朋友去吃，每次都被招待半份紅糖糍粑、或是其他東西，就連其他朋友也有被送娃娃或飲料，甚至還有送護手霜等等，但自己吃了5次，都從來沒有被招待過，因此想問問「特別招待」的理由。

▲吃海底撈如何得到「特別招待」？有員工親曝理由。（圖／翻攝海底撈火鍋官網粉絲團）

PO文一出之後，引發許多網友熱議，其中更有海底撈員工現身說法，他表示「只要是2星以上的會員，就會有小驚喜，且招待每次不固定，也不一定是菜品，有可能是貼心小物等等，像是聽到客人說水果很好吃，就會打包一碗水果，或是贈送一包餅乾等。另外，第一次來的客人，也會主動招待，讓客人留下好的印象」。

其他網友也紛紛表示「之前被服務人員聽到要去夜店，他就下去買解酒液給我還有一張小卡片，超級暖心」、「我朋友跟男友兩個人而已，他們半年內吃破萬，常常被招待肉品類項目」、「我朋友都五星跟著他們吃就很飽」、「我上次去服務人員送我蒸氣眼罩」、「曾經有一次跟朋友隨便講講好想吃和牛，過沒多久真的招待我和牛！眼淚都快掉出來了」、「正值生理期來，服務員突然端一碗紅糖水，感動」。