強納森是加拿大人, 土生土長於蒙特婁. 大學畢業後, 覺得前途茫茫, 不知道要做什麼工作. 於是, 先屈身於當一個蒙特婁公報的電話銷售員, 騎驢找馬. 他打算這份打工的工作只做3-4個月就好, 然後, 跳槽到另一個個人喜歡, 又有前途的工作.

出乎意料之外的, 他那份電話銷售員的工作做了10年.

強納森後來老實說, 沒有人在小時候, 會把電話銷售員當成未來的, 夢想的第一份工作.

在他從事電話銷售員工作的那10年, 當朋友們問他, 是甚麼工作? 他都回答, 是當業務員啊. 那是賣甚麼? 是賣夢想啊. 他的回答, 讓朋友們很尷尬, 只好停止詢問.

當電話銷售員最可怕的地方在於, 每天都有無數, 前匍後繼的拒絕. 不管當天是打了幾百通電話, 98%的電話會於第一句話把你回絕掉.

在那個電話銷售的工作現場, 當你被掛斷電話, 或是你掛斷電話, 電腦又開始自動撥打下一通電話, 你因此沒有時間來自憐自艾.

一天當中, 如果有成功銷售3份報紙, 是被當成合格的銷售員, 主管就不會對你冷嘲熱諷了.

每天重複幾百次的開場白: 嗨, 我是強納森, 我很想知道你是否有興趣閱讀蒙特婁公報呢?

從開始當電話銷售員的第一週開始, 強納森就發現到, 他有電話銷售的天份, 常常一天可以賣到10份報紙, 成了當時銷售團隊的偶像.

要當一個成功的電話銷售員, 最重要的是, 對方沒有馬上掛斷電話, 願意跟你聊天. 他會跟男生開玩笑, 也會跟女生調情. 只要他們覺得開心, 訂一份報紙自然就水到渠來.

在從事這份電話銷售員10年後, 強納森遇到了瓶頸. 他太在乎銷售業績, 很勉強的講電話, 講的笑話不好笑, 自然, 銷售成績不佳, 有時候, 一天賣不到一份報紙.

那時候, 他只好離開那個電話銷售的行業.

強納森目前50幾歲, 與家人住在美國, 是一個資深的podcaster.