格主說：行銷的最高準則就是「打開消費者的口袋，讓消費者將錢掏出來」，而超市賣場是接觸消費者的第一線，所有的行銷概念皆是從消費者購物的行為設計，目的就是讓消費者在踏入超市賣場的第一眼，就被賣場所吸引，所以逛完之後，購物金額總比原先預想的多，回到家後往往後悔莫及。其實真的不是你的錯，而是超市賣場所有的一切，從貨架到擺放、廣告、燈光、音樂，看似隨意，都是經過精細的行銷設計，目的只有一個，就是讓消費者願意消費，創造經濟價值。有人可能說這是購物陷阱，但從行銷專業立場來說，這是高境界行銷，就連國家都需要行銷，何況是一個超市賣場，不然消費者怎麼可能會安心快樂的享受購物環境。我愛超市行銷。

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超市行銷9：買一贈一。

世界著名食品公司納貝斯克食品公司，有多年的促銷經驗，該公司認為，折扣促消可

增加25％銷售量，但也有陷阱，商家會悄悄提高商品價格，再附送贈品，比如一瓶洗

髮精原價是20元，現在買一瓶贈送一塊價格2元的肥皂，洗髮精價格已悄悄提高到22

元。

超市行銷10：特價區有學問。

超市常常會舉辦促銷，但有些促銷未必真便宜，比如特價區會搭配原價商品。在大大

的價格表下用不起眼的小字寫了該商品的生產廠家，同時混放其他品牌，一些不細心

的顧客容易誤買；在服裝區，會將顏色、款式相近的不同牌子的衣服混放，只標便宜

的價格，將高價的標籤表藏到不顯眼的地方。很多特價商品也並不超值。

超市行銷11：大包裝比小包裝更貴。

很多消費者會有「買得多比買得少實惠」的慣性思維，也成為超市的一種銷售心理戰

術。逛超市時，你可以算一算，很多商品的大包裝價格都比小包裝貴。這種情況大多

存在於休閒食品中，如飲料、薯片等。而且這些商品的重量、價格往往不是整數，比

如480克、458克等，消費者一時也算不清到底哪種更劃算。

超市行銷12：被切開的水果來歷可疑。

包裝分切的水果可以吃多少買多少，這種銷售方式表面看很方便消費者，其實來歷可

疑。超市每天都有大量水果因外觀或變質等問題無法銷售，一般的做法是化整為零的

銷售。有些超市的工作人員用刀把果蔬壞的部分切掉，剩下的切成小塊，用保鮮膜包

裝起來，這樣看不出一點兒問題，消費者買到的商品質量卻可能大打折扣。

超市行銷13：利用燈光以色引人。

小超市中肉類專櫃的上方回安裝粉紅色燈，能讓鮮肉看起來更加誘人，等你買回家一

看就不是那麼回事了。因為曖昧的燈光往往讓食品更嬌艷，一般來說，肉類常用燈

光，面包類常用黃燈光，海鮮類常用藍燈光。

超市行銷14：售貨員大多拿回扣。

逛超市時，會碰到許多售貨員向你熱情推薦產品。其實，在他們熱情的背後，卻有拿

回扣的隱情。一些影響力不大的品牌通常沒有很多廣告行銷費用，質量也不出眾，所

以利用人海戰術進行推廣，並允以高比例提成。售貨員一般會使用褒此貶彼的方法，

拼命勸說顧客購買自己承銷的品牌商品。

超市行銷15：結賬是最後一道購物關。

暴露在面前的誘惑越多，顧客就越經受不起這些考驗。調查發現，被困在長長結帳隊

伍中的人，購買貨架上糖果、飲料的機率高25%。結帳檯邊的商品，一般是日用品或

經濟實惠的小型零食，排隊付錢時往往是人最沒有耐心的時候，常讓消費者很難度過

最後一道購物關卡。