我很幸運,在美工作近二十年來,遇到許多位好的上司,但是也遇到過幾位讓我印象非常深刻的上司,其中最特别的就是這一位:

蒂維亞是一個身材微胖的印度中年婦人,在我擔任資深財務分析師時,曾經當過我的直屬經理°她雖然總是面帶微笑,但是,戴著眼鏡的她,看人的時候總是眼光閃爍不定°在她上任不久之後,我便接到同事善意的提醒,因為蒂維亞每天下班後總是在公司留到很晚,我還以為她是因為剛加入這個團隊而力求表現,但事實上她是在與留下加班的同事在背後討論批評不在場的同事,包括雇用她的部門主管°當然,每次準時下班的我也是她批評討論的對象之一°但是,當面她總是表現得誠懇而謙虛°

後來我仔細觀察,確實如此°蒂維亞在上班的時候不是在作股票交易,便是在作房地產交易°她總是在打電話,時而竊竊細語,時而故意提高音量,我還時常聽到她在電話中提到我或某位同事的名字後,便又開始竊竊細語°蒂維亞在職時,整個辦公室裡的氣氛, 充滿了詭異,不安全感,與不信任°

有一天,我聽到部門主管的辦公室律來激烈爭吵的聲音,原來是因為她很不滿已日漸對她失去信任的部門主管直接交代我一項重要專案卻没有知會她°這件事驚動了人事部門,在六個月之後,她終於被迫離職,但是,她離開之前向公司的法務部門誣告了部門主管° 我還以證人身份多次被法務部門約談,我雖然極力證明部門主管的清白,經過了一兩個月的調查之後,部門主管終因用人不當而遭降職°

蒂維亞在職的六個月,是我專業生涯中一段難過的歲月,雖然是一段不愉快的經歷,但也對我日後的管理哲學產生了某種程度的影嚮° 她讓我深刻的體會到上司與部屬之間相互信任的重要, 以及上司對於辦公室氣氛的影嚮°

你,遇到過這樣的上司嗎?