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感動久久
2010/06/15 19:03:36瀏覽1229|回應18|推薦140

至政府機關洽公,常常是不好的感覺...,那是冷酷、晚娘...

曾經服務過的職場,也是廣義的公部門,就更覺得同理心的重要...,總是為著每一個來洽談的人,設身處地著想,並給予最多業務上的嫻熟幫助...

回彰化的行程,看到的是無助、橫躺的房屋稅單...,一張過期的稅單,那是,每兩天加罰1%...

拿著稅單,往稅捐機關,心想,就罰吧...

看著承辦人,我努力的解釋著:剛收到,就已過期...;承辦人,不對我的辯解有任何的懷疑,信任與關心寫在他的臉上,就也逕自修正了繳費期限...

一個簡單的動作、單純的思維,我卻是,感動久久...

( 心情隨筆雜記 )
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引用
引用網址:http://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=long13&aid=4132397

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阿口
等級:2
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共鳴
2010/06/25 16:19
在心裡"響"了很久..
林大(木頭)(long13) 於 2010-06-25 16:59 回覆:
有好有壞...遇到好的...就好感動...

史堤夫(罪惡滔天,暴政必亡)
等級:8
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^^
2010/06/18 00:57
雖然不是每個公務員都具有同理心, 不過這世上還是有很多心善的人!
得勢不恃勢,失勢不餒勢,察勢不棄勢,順勢不附勢!




林大(木頭)(long13) 於 2010-06-18 07:18 回覆:
所以遇到了....就感動久久...

丸子家
等級:8
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小小動作,大大滿足
2010/06/16 16:45

雖然對這個公務人員而言,只是修改日期這個小小的動作,但對平民老百姓的我們而言卻有大大的滿足;因為在意的除了錢以外,還有那被尊重的感覺!!

林大(木頭)(long13) 於 2010-06-16 20:08 回覆:
對啊...就覺得....感動久久.........

老仔仔~信手拈來
等級:8
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民眾的心
2010/06/16 10:46
現在的公務人員較能接近民眾,事實上他有時也會是,只要都是民眾,就都會存有一顆民眾的心。
林大(木頭)(long13) 於 2010-06-16 20:07 回覆:
所以就好感動.......

Luye
等級:8
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人同此心
2010/06/16 10:08
心同此理。 
林大(木頭)(long13) 於 2010-06-16 10:20 回覆:
是的...就感動久久....


等級:
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令人振奮
2010/06/16 09:47

要是我,我也會感動久久的
至少以前的經驗都遇到不好的…
能遇到這麼友善的服務人員真的好棒呢

祝林大

端午節快樂!

您等一下應該會去冬山河逛逛了吧

林大(木頭)(long13) 於 2010-06-16 10:19 回覆:

就感動久久...

就也要出門了...冬山河畔.....


東村James
等級:8
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甲等
2010/06/16 03:08

如果您看過米國的公僕的服務效率﹐台灣的公僕﹐大概我們可以個個打甲等了。

PS 四年後﹐該選鄉長了吧﹗

林大(木頭)(long13) 於 2010-06-16 08:02 回覆:
哈哈...選鄉長也得....中了威力彩再說吧....

AUSTIN ( 關格 )
等級:7
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給他拍拍手
2010/06/15 23:36

這種能替老百姓設身處地想的官員不多

多的是那種死抱法令規章、不知變通的冷酷官員

兩相對照

那位承辦人值得給他拍拍手啦

林大(木頭)(long13) 於 2010-06-16 08:01 回覆:
就也感動久久....

裕人
價值
2010/06/15 22:31

我最喜歡這種平凡

令人感動的付出 

令人尊重的人格

林大(木頭)(long13) 於 2010-06-16 07:52 回覆:

素昧平生....他卻是尊重.....就好感動


風乾的天真
等級:7
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樓下~美麗的誤會
2010/06/15 21:48
回覆的很讚吶
林大(木頭)(long13) 於 2010-06-16 07:51 回覆:
哈哈....我很誠懇吔...
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