印度人才英語流利且教育程度高，10年前就已承接跨國企業的客服外包，也是科技大廠的軟體研發中心。到了今天，學院出身的電機機械等硬體技術人才也不少，台廠包括工業電腦大廠研華、工程顧問公司中鼎，都聘用不少印度工程師。不過廣大的印度勞動人口中，還有9成以上須要技職訓練。

近十年來，從金融業的萬事達卡，到IT產業的高通，全球指標型跨國大企業的CEO或高階主管，印度籍人士逐漸脫穎而出，反映這個民族的人才素質，最菁英者往海外發展。在印度國內，也有人才大軍等著搶奪工作機會。

技能印度計畫 培育4億勞工

根據世界銀行估計，印度至2030年，15至59歲的工作人口將增加2億人，占總人口的6成以上，有龐大的「人口紅利」。不過，印度勞動人口雖然龐大，據統計只有不到5%具備僱主所需的技能。也因此，印度總理穆迪提出「技能印度」的計畫，政府投入18億美元建立技職訓練體系，短期目標是在2020年之前訓練1千萬人具備職業技能，長期目標則是養成 1億名社會新鮮人及 3億名農業與非農業工人，能夠為企業所用。

「三個傻瓜」反映現實理工人才充裕

電影「三個傻瓜」讓全世界了解印度青年湧向理工科系求發展的狀況；在現實面，印度的軟體及科技研發人才經驗豐富，是全球大廠訓練下的結果；工程與製造業因在印度尚未成熟，學院出身的專業人才固然有，但仍待與產業的實際經驗接軌。

不過，即使符合企業職能要求的人力只占5%，絕對數量也不算小；尤其理工人才充裕，女性工程師並不罕見。外貿協會駐清奈的印度籍女性僱員Nargis，就是當地理工大學的電機系畢業，目前負責行政及後勤支援工作；台商赴印度考察及投資，她會從旁協助交通及地陪。問她為何學非所用，Nargis說：「行政工作的時間比較固定，不必加班；我的孩子還小，要準時下班回家，盡媽媽的責任。」

台廠工作機會 比韓廠有保障

中鼎工程在印度已有10年歷史，僱用不少當地工程師，其中28歲的Sahil是印度北邦省大學機械工程系畢業，已在印度中鼎任職3年，負責能源事業及工業廠房專案。他比較各國僱主的企業文化，「台灣公司很穩定，適合長期生涯發展。」，韓國三星集團在印度也包了很多工程，但往往一有專案就大量僱用工程師，專案結束就解僱，較無工作保障。相形之下，他說中鼎提供的是長期的工作機會，還可派往台灣訓練。

工業電腦大廠研華在班加羅爾的檢測室裡，有一位纖細秀氣的印度女孩Divya才24歲，從清奈Sona科技大學電機系畢業後就直接到研華上班，至今已任職兩年半。問她台灣僱主給的待遇好不好？她笑說：「還不錯，薪資有一定水準，年終還有一個月分紅。」