翻轉長照!台灣居護,鄰里照顧!人力是金時代來臨北,市居服員保障薪4萬,共好精神,讓事業,變成志業!

翻轉長照，居服員不再是「屎」差

過去大家對於長照第一線的照服員，一般印象是待遇低、工作辛苦、工作不安定、要幫長輩把屎把尿...所以會願意去做那工作的一定，要麼沒得選；要麼可能就是抱持做個功德，做善事的心態。但殊不知在這種傳統觀念的桎梏下，「台灣居護」做為歐洲第一大居家照護機構-「博祖克」(BUURTZORG)之全球第十個國際團隊，透過荷蘭多次營運輔導與技術技術轉移，加上在地化的操作與轉換，早已將居家照顧工作，經由ONECARE照護模式，做到專業化、技術化並且模組化，並透過學習教練式 coaching 領導人才與共好分享的營運模式，將專業拉抬、待遇提升，運用「職人精神」讓平凡變成不平凡，以至於成功翻轉年輕人對工作的想像，成功吸引並且擁有一大票自願加入的年輕生力軍！

「保障薪資」,是為了讓長輩擁有更完美的照顧

為了要讓長輩擁有更完美照顧，「台灣居護」針對台北市居服員，首推新人前6個月保障薪資4萬元。原因不僅僅是根源於荷蘭「博祖克」(BUURTZORG)的洋蔥式照顧理念，更因為「台灣居護」認為要達成完美的ONE-CARE，必須來自於以下四點：

1.【團隊自治】：「台灣居護」講究團隊合作，一個鄰里照顧團隊12人+督導1人，負責照料社區中的長者。督導是團隊的要角，整合內、外部資源，協助成員做好照顧工作。而團隊成員彼此間也有許多合作、學習成長、溝通協調的工作，當中有許多團隊自治的做事方法、工作規則、默契、文化需要磨合。

2.【融入團隊】：有些人認為居家長照機構是派案、派遣單位，事實上，其實不盡然，這當中許多合作、現場評估與照護知識技巧，非單純派遣單位能執行。也因此，新的照顧服務員加入團隊，是要花時間學習與融入團隊合作。

3.【安心學習】：部分工時聘僱，難以實施完整的職前訓練、實習、團隊運作分工培訓。因為多數照顧服務員是由服務產生收入，到新單位者個案從零開始累積，需要經過數月後才能提升到合理的收入。因此「台灣居護」認為，「只有不在影響生活，收入有一定保障下，新進同仁則能夠定下心來，全新投入學習並適應團隊合作和自主管理文化。」

4.【優質照顧】「只有訓練、扎實的訓練，才能在無間的團隊運作下拿出好成果，讓個案得到最好的照顧。」這是「台灣居護」為何開始推行六個月保障薪資最重要的原因。

「共好精神」，讓「事業」變成「志業」

「台灣居護」以共好為本，對於有實力，有願景，有努力的同仁，不僅不吝嗇給予與拉拔，更在各個階段以不同形式助上一臂之力。不僅額外提供教育津貼，讓同仁們能透過更多元的學習去探索並增長自己；更建構法人機制，輔助員工透過創意商模，打造內部創業機會。一如台灣居護執行長張宏庠所言：「一位專業的居服員，不僅要具備照護技巧、護理常識、溝通技術等多元能力，更是直接幫助他人的重要工作。我們不僅樂意看到年輕夥伴加入，更希望看到他們成長茁壯，然後秉持著這種照顧專業與助人的心，去各地開枝散葉。畢竟年輕人都有夢，我們願意讓他們逐夢踏實！」共好，就是這個力量來源！

對長照工作有興趣，或是有長照需求，歡迎洽詢「台灣居護」 http://www.thn-buurtzorg.com/contact.html