|
|
文章數：1 |
 重燃著生命的信心和希望 |
| 心情隨筆｜心情日記 2010/12/03 10:14:12 |
我們「身心障礙」者，共同的特點就是 － 「行動不方便，求職不易」。我雖是「半身不遂」行動不便的殘障者，為著家庭的生活，更有強烈地急需尋求一份職業來補貼家用與心願，雖經多次應徵「身心障礙者之求職博覽會」，但都是處處碰壁，我只有望業興嘆！也並多次面試過，也都是敗興而歸！「人生的旅程是多麼的險惡曲折不定的痛苦，更充滿令人憎惡的，但是，我們卻又無法逃避的事實」啊！ 就在絕望而沉思的心情下，幸見報刊登由「台中縣蓮心自強協會」辦理台中縣「身心障礙者（居家就業）計劃」。這時我開始又重燃著生命的信心和希望；這對於「身心障礙者」是多麼重要與最適合的事業，抱著一線希望與興奮的心情，隨即聯絡「蓮心自強協會」，詢問參與「居家就業」辦法、的資格、所要能具備之條件等等；熱心的「就業促進員」（沈寸）先生親自到府上拜訪與需要的協助與指導，也順利加入了「居家就業」的一員；而「蓮心協會」也實現了「居家就業」成立了「咱們的店」網路購物的新機，也開啟了一扇新的生命視窗；尤其對於許多無法克服環境障礙或生理限制的輪椅族而言，「居家就業」是正提供了一個安定、尊嚴的求業機會了。 在經過了幾個月的學習課程，「OSC作業平台設定、網頁的製作、行銷網路、攝影技巧」等，終於在困難中順利完成課程學習；在這學習過程中「蓮心自強協會」理事長 陳玄明 先生、常務監事 顏妙娟 小姐、常務理事 黃錦珠 小姐、執行長 李隆祺 先生、 賴燕鈴 小姐及志工們，經常利用空餘時間來關心我們的學習狀況與服務，甚至還親自一一到每個學員家中拜訪和鼓勵，無形中增加了我們的士氣與信心，就如給我們打了一針「強心劑」；他們此種熱心的關懷與厚愛，我們感到十分欣慰與感激；只有我們只有秉著努力學習吸取經驗外，更要不斷的充實自我，才會獲得美好燦爛的結果，更不能辜負他們的對我們的期許，只有肯付出，才能得到相對的報酬。 我終達成了屬於自己的「購物網站」、「旺旺禮品社」的心願，如今也正式開市上架營業；但我心情又興奮又是緊張與擔憂。前者是：可提供了我適性之「居家就業」，以擴增就業機會，進而能自立更生，可闖出屬於自己的一片天；而後者是：我要「如何尋找貨源？如何吸收廣大的客戶？如何將產品行銷出去」等等，這都是一大課題要克服與探討的，也就是未來努力的方向與策略要這麼迎接挑戰？ 而我幸運洽遇到一位台中市「禮品批發中心」的「戴經理 得恩」，他好心的提供了我許多商品讓我上架，並指點我那些產品較熱門，如何使產品的特性、說明要清清楚楚的表明，才容易吸引客戶的注意與需求，使我從始到終，順利的完成了產品上架作業平台，也正式開市在網路營業，雖起初業績不如預期的理想，但我接觸到了「網路購物」工作之後，我仍然深深覺得無限的欣慰與成就感。 時間過得真快，開市至今已有二個月餘了，除了有一、二位客戶詢問產品的製造產商外，並無人下訂單，業績是幾戶等於零，但我還是不放棄機會，更要積極地更加努力邁進，以實現我「夢寐以求」的願望 － 「居家就業、旺旺禮品社」網路購物啊！但沉重的壓力常浮顯在心裡，這時我自言自語的問自己，我既然已經作了，就要有成績表現啊！為什麼別人家可以，我就不能呢？不能再等時間倒流，才開始啊！那時恐怕一點機會都沒有了？我一定設法突破這瓶頸，才能甘休！每當作息、吃飯時都在想，甚至於晚上睡覺時想得熬夜。有一天到公園裡運動時，看到許多人在那裡運動，幾乎佔滿了整個公園，我靈感一動，如果我的會員有這麼多的人那該多好呢？因此 回家以後，就決定要先做的幾項計劃工作，就簡述扼要幾點如下： 第一點、先吸收會員開始做起：在網頁裡發佈「凡在94.10底以前加入旺旺禮品社會員者，即贈送一個精美小禮物」。三天後就有南、北部三人加入，此時我感到十分安慰，我即以e-mail感謝信及賀卡回覆會員，以加深對本店的印象，並利用會員以「以一傳十，十傳百」的方法增加會員加入，到了10月31日就有17位會員了．並一一寄送乙份紀念品，以表謝意。最令我慶喜而幸慰的是雲林縣陳××是第一位開炮下了訂單（紫砂茶詩耐熱壼二組）$2800元，當我接到後又是興奮又是高興的眼淚都流出來了，我的用心是值得的，默默地付出是帶給我是安慰的；肯定「有耕耘，才有收穫」，再繼續堅持和歷練下定決心，一定會創出更好的未來。 第二點、產品的穩定性：由於科學發達，產品迅速發展，使市場各產出現「包羅萬象」、「應有盡有」，不知選何種產品能吸引客戶的興趣與需要，才是打到我們的目的？一年四季一定要抓住季節性的熱門產品上市，（如在七、八月賣電暖爐產品就要更換電風扇上架等），以市場的須要而更換產品的種類，網頁也隨時注意市場的熱門應上架或下架，以達到顧客的好奇與購買心呢？ 第三點、價格的比較：我每逢到星期六、日時到各大買家場參觀我相同的產品訂價差價如何？是否我訂得太高，產品的特性與用途與我的有什麼不同，並詢問產品的優點與缺點及使用方法與保養等，好讓以後客戶詢問時，才知道這麼回答問題；才使客戶安心購買您的產品，經過數次的心裡筆記之後，自己重新評估一下我所訂之價格與用法，是否相差太多，因為顧客較喜歡比較價格，如相差不大及產品的標示詳細，自然對你的產品開始有了興趣與信賴，就有機會收到客戶的訂單了。 第四點、賣出的產品追蹤與服務：客戶收到產品後，可能在運送期間損壞或其他故障以及使用時不理想等，要即時聯絡客戶寄回修理或更換新的產品，售後服務是生意人的法寶，也是生意的手段之一，爾後如需要買其他產品時，一定會想到我這裡服務態度親切又實在，自然會有客戶上門了；另外我定時發e-mail感謝信與節慶日賀卡祝賀，以表謝謝惠顧與支持之意等，如此生意一定是絡繹不絕，一天比一天更好。 以上幾點淺見，是我自開始至今所經過的磨練與心得，雖然不盡完美的分享心得，是我「一點一滴」累積的銷售方法，而去年的11月起到今年的2月止每月營業額平均在12000元左右的收入，雖然沒有我想像的理想，但總比沒有的好，我相信未來一定比現在更好、更豐富，只要「按步就班的一步一步的走、走的實在」，您就是成功者；說句良心話，我不懂得「行銷」，更是沒有做生意的基礎與經歷，自小至今都以勞力來取得經濟來源，更談不上有生意的頭腦，但自營業開始起到現在，我很欣慰的是我經這幾個月的摸索與努力下，不斷的比較與改進，總算有了開花、結果子、收穫的成績來，這不是絕對的行銷方法，最起碼我的策略大有進展，希望能與大家做個參考與研討，希望大家能再度給我指導與鞭策，使我及大家的生意能走上正軌，擬造我們的團隊合作與默契，使「咱們的店」在大家的努力下能永續經營與蓬勃發展。 其次我認為「網路行銷」是有必要加強學習的課程，我曾在網路獲得資訊，有許多在「網路商店」成功者，已證實除了靠自己的努力與累計外，可能要歸功於「網路行銷」了，他們接觸到「網路行銷」課程後，對「網路行銷」的觀念與技術有了大大的提昇過去的觀念，總以為懂「網際網路」一定要電腦很厲害才行，學了之後，才體會到「網際網路」不等於電腦；因為本身並不是電腦高手，卻一樣可以在「網際網路」行銷領域中盡情發揮，也運用「網路行銷」兼了些副業在收入上每個月增加個幾萬塊也算不錯了，且還在繼續增加中，這種時機忙碌就是一種興慰與成就，這些都要感謝「網路行銷」課程了，讓我能在「網路行銷」裡找到事業的最佳機會點，能在短短的幾個禮拜的學習就能學上手，非親身體驗還真難以置信呢？因此 我希望能在「行銷」課程多下點功夫去研議，才能受到「事半功倍」的效果，不論是邀請著名的講師或線上教學，是必要的趨勢，為了使「咱們的店」及「旺旺禮品社」，能早日步入正軌與正常發展，相信這對我們未來的發展一定幫助很大。 隨著電腦網路的技術與環境之進步，「網際網路」服務的日趨多樣與豐富性，「身心障礙者」（我們）的路似乎寬廣了一些，我們期盼大家能掌握這契機，順利以「咱們的店」、「居家就業」模式取得工作機會，以一展才華與潛力；機會大門必須為每一殘障朋友（我們）而開，我相信讓每一位「店長」都有機會貢獻一己之力，發揮就業潛力，開創事業新春天的另一選擇，並善用資源與知識以提升競爭力，在經濟與社會上，有使整個國家都將因此而受惠呢？ 我們大家在困難的環境中掙扎與搏鬥，有時想哭時一個人痛痛快快地哭吧！想笑時就和大家一起敞懷大笑吧！但願我們更接近堅強，挑戰未來堅拒的任務，絕對不要自我妥協，更不要任意放棄，要堅持「不達到目的，絕不罷休」的奮戰精神，唯有意志力，才能產生努力之心與耐力；而今得來不易的一份理想工作「居家就業、咱們的店」，應加好好珍惜及妥善運用，此寶貴的事業，也是我們「夢寐以求」的就業機會與夢想實現在我們的眼前，盼望在此團隊之的一員，發揮大家的競爭力，提高我們原有的團隊合作精神，並實現「居家就業、咱們的店」美麗的遠景，更相信在「蓮心自強協會」的帶領與大家同力合作的努力之下，早日改善家庭生活的品質，過一個「快快樂樂、痛痛快快」的人生道路，讓我們也能享有這一份職業的尊嚴；更希望「咱們的店」，能盡速地邁向「蒸蒸日上、生意興隆」欣欣向榮的逢勃發展，寫下我們的光榮一頁，現在讓我們大家齊聲高喊著：「蓮心協會、咱們的店」我們 需要你！ 我們 愛你！ |
| 最新創作 |
|
||||
| 最新影像 | 2 本 2 張 |
|
|
||||||
