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| 2008/09/01 15:44:55瀏覽526｜回應0｜推薦4 | |
| 有鑑於補習退費糾紛，層出不窮，台中市政府通過短期補習班管理規則修正草案，規定正式上課前，也就是試聽階段，如果因為個人因素，不想補習，可退九成費用，上課後，則按比例退費，業者最多只能扣一成的違約金，同時也規定，補教業者不得再以保證班名義，對外招生，消費者權益將更有保障。(寇世菁報導)
台中市政府消保官洪誌宏表示，坊間補習班林立，消費糾紛也層出不窮，佔所有申訴案中排名第五，其中最讓民眾詬病的是，現行規定，民眾一旦繳費補習，上過一堂課，想退費，業者扣三成費用，上過兩堂課，業者可扣五成費用，因為法令規定，每每在消費糾紛協商時，消費者都是吃虧的一方，讓消保官感到相當無力，幸好教育處提出短期補習班管理規則修正草案，確保消費者權益，以後只要是試聽階段，因個人因素，不想補習，可退九成費用，業者頂多扣一成費用，正式上課後，則按比例退費，業者最多只能扣一成的違約金。(現行規定對消費者沒保障，修法後，補習退費糾紛應會少很多)台中市短期補習班管理規則修正案內容還包括，補教業者不得再以保證班名義，對外招生，以及開放外國人擔任班主任等，市府市務會議九月一號審議通過，交由法制處公佈實施。 |
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| ( 在地生活｜中彰投 ) |
