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2012/07/23 11:52:27瀏覽762|回應1|推薦31 | |
上週,接到一通PChome客服電話 客服說~ 很高興你在網路上做了xxx金額的消費 想問你體驗的如何? 是否還需要在做2次購買? 很感謝你的支持
重頭戲來了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 之前送貨人員出錯~錯把出貨單給我簽收~所以現在有出貨記錄~需要和我做在次確認,請我提供銀行電話給她,讓她去做取消確認….
1整個覺得很阿災的我,聽的霧沙沙~按不住好脾氣~和她說~ 這是你們自已出的包,和我沒關係,況且我也沒做2次付費,叫她們自已內部處理,剛好這次的消費是蔡b幫我用滙款的,想說又不是刷卡,到底她要怎麼把錯的訂單和我的帳目拉在1起??(不過,此時的我只覺得怪,還有作業流程怎麼那麼爛,到是還沒警覺到什麼 …^^”)
結果客服那邊,開始像咷針1樣,不斷重覆的解釋同樣的話,讓我越聽越生氣,(蔡b一直在旁邊做勢要我別理她),後來我就直白的和她說,我又沒刷到卡,也沒多付到錢,如果她們要找銀行的電話自已去查,和我沒關係!
掛上電話後~ 我說,我覺得她好怪哦,而且我們又沒刷卡,她要和銀行說什麼?如果她那都有紀錄又乾嘛要透過我給銀行電話?她不是客服嗎? 蔡b說那是騙人的! 她跟我要完銀行電話後有可能假裝是銀行的人在打來,說是我被盗用之類的,又要我提供1次資料給她! 或者~她會自已在打來1次說是銀行確認有消費之類的~ 接下來,受害者就會因為相信而去做出她們預設的情節….
回過神來~ 覺得~真的哩~我還傻傻的認真和她對話,要不是我沒什麼耐性,可能早就順口給她銀行電話,掉入䧟井裹⋯⋯(¬_¬)
話說回來~ 她就沒在打來了,不過她們真的很力害 一開始像客服一樣問了些售後服務>>讓我沒有了防備 連購買清單都說出來了>>網路購物的個資真的很容易被有心人拿走 還說是拿錯成訂貨單>>現在很多網購都是由家人代收,所以一時間也無法確認真假 問銀行電話>>讓人覺得不會牽扯到太隱私 不斷的重覆內容>>感覺客服好幸苦,我好像是大壞蛋~哈哈~
大蓋的簡化過程是這樣,希望大家如果接到類似的電話,都要多警覺1下,免得變成下一個新聞裹,不停轉帳給騙子集團的受害者~ |
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