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轉載~~贏得好感的關鍵5分鐘~~6-6 
2009/05/05 19:26:32瀏覽515|回應0|推薦2

低標要比別人高  在美國銷售超過百萬冊、掀起討論風潮的《優秀是教出來的》(The Essential 55)一書作者隆.克拉克(Ron Clark),是唯一被美國總統接見過3次的小學老師。他最為人稱道的,莫過於不論本來成績、操行如何,他都能讓學生脫胎換骨,從問題小孩變成優等生。

 

克拉克的55條規則中,第1條是「遇到人要主動稱呼」;第2條是「當別人說話,看著他的眼睛」;第3條是「如果別人有出色表現,不要吝嗇鼓掌恭喜他,應該持續3秒,角度要剛好」......。瞧,這些原則放在職場上,不是一樣適用?

 

禮貌的極致回歸到的是做人態度與價值觀,「高標」自然沒有盡頭,不過,一般人至少可以自我要求:「『低標』要比別人高,」吳恩文認為。

 

「很多生意是來自於信任,很多信任是來自於尊重,」吳恩文說。為什麼有些人就是人緣好、運勢佳?說穿了,無非是透過這些點點滴滴。

 

用心當個「好禮人」,讓身邊多點貼心的感激,少點「你那什麼態度啊!」的抱怨,受用無窮的絕不是別人,最終還是你自己!

 

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國立編譯館剛建好的網站-電子書

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認識臺灣小叢書  

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衛生署結合醫師策劃,民眾自我照護手冊「健康達人125」。

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有環島之旅程

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台灣休閒地圖終極版...

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2006年柏林影展短片第一名。懇您請珍惜與善用食物資源。

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( 心情隨筆心靈 )
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