作家
字體：小 中 大 |
|
|
|
| 2008/01/24 00:23:20瀏覽1282｜回應14｜推薦59 | |
人為什麼要當奧客啊？那些奧客產生的原因 到底又是為什麼啊？？ 如果是屬於天生人格上的缺失 那應該根本不關銷售小姐的事 或者連奧客本身也克制不了 是面子裡子的問題？可能只是住在附近的鄰居或是在附近上班的客人 三不五時打發空閒時間進來閒晃瞎扯 三年來也許只買了雙手套買了雙襪子 當有親朋好友需要裝備時 就誇下海口說對店家有多熟識有多VIP有多能耐 一旦發現殺不了價又A不到東西時 面子掛不住 自然就生氣了 也有我覺得是平常太過壓抑 大概在工作上也必須承受莫名的委屈 與莫可奈何的卑微 所以當認為可以頤指氣使時 就徹底實行付錢是大爺的行逕了～ （就曾經遇過一位自稱當老師的客人 堪稱奧中之奧！） 另一種是習慣性的問題吧 習慣性這挑那選這嫌那罵 習慣性殺價 習慣性A東西 習慣性說了就要達到目的 當殺不了價A不到東西達不到目的銷售小姐又不夠謙卑 一切事情不如他意時 就忍不住發飆破口大罵！ 最後是有幻想症的 幻想自己是員工是老闆 劈頭就要員工價成本價 哪來那麼多員工價成本價～～～ 有本事進來公司當員工吧 是員工還拿不了成本咧！真的莫名奇妙又一番... 唉阿唉阿～～～另一個族繁不及備載的事情～～～ 奧客不願承認的是 一間有制度有規矩的連鎖公司 是不會也不能允許厚此薄彼的事情發生 不可能A店七折B店六折 C店幫你砍零頭 D店你多拗了兩句 手套襪子通通免錢送給你～ 還是別人達到一定金額送一個贈品 你偏要拿兩個 或者硬要換成別的贈品 甚至要求折抵現金～～～ 這就像去超市買菜 絕不可能買蘿蔔能A到蔥 買豬肉能多拿骨頭 是一樣的道理 更別問一種傻問題是 一件八折兩件七折 那三件四件五件呢？ 買的越多不是應該折扣越多嗎？ 嗯～～～照這樣算下去 如果買個十件還得倒貼客人錢呢！！！ 店員不是老闆 權限有限 並不會為了一個客人 幫你去給老闆打電話爭取 如果每個客人都這樣 尤其是旗下有百來間分店的 當老闆的應該就瘋掉了 其實關於銷售小姐是不是人這回事 很多時候的委屈或者心酸 是必須應該承受的 畢竟任何一種行業 本來就有他的酸甜苦辣 沒有事事順利的工作 沒有樣樣如意的好康 即便已是擠身老闆階級的人 或多或少都有壓力跟不能抗拒的委屈 我接受身為服務業 就得忍耐一天站他個十小時站到鐵腿 就該面對不同的客人不同的要求 那些就是這工作的附帶條件～ 在乎的是 心酸的適不適當 蹧蹋的合不合理 以及過不過分的要求 真正想要的應該只是尊嚴吧！！！ 可以確定的是 踏入社會這麼久 不管從不從事服務業 絕對不會變成奧客一族～～～
|
|
| ( 心情隨筆｜其他 ) |
