鴻海宣示積極轉型不依賴單一客戶或產品成長，並力推工業互聯網平台。鴻海董事長郭台銘昨天在股東會上強調，鴻海轉型的引擎已經啟動，未來五年進入關鍵期，他承諾股東的一定做到、不會隨意退休。

郭台銘昨天在股東大會上罕見翻開年報念稿以外，也再次為去年營收成長約百分之八、未清洗冷氣能達到成長一成目標鞠躬致歉。他隨後解釋，主要是匯率關係，讓營收成長差了幾個百分點。

展望今年，郭台銘認為，全球經濟還是「向上格局」，包括美國稅改、歐元升值，以及亞洲新經濟體的成長，都帶動全球經濟穩定擴張。但受美國升息、大陸經濟持續調結構，以及當前最大挑戰的中美貿易戰怎麼走？鴻海高層主管最近密集開會應對，不管怎麼變都已有好幾套方案。

郭台銘也強調，過去一年全球科技業發生重大結構性商業模式轉變，像是人工智慧等，現在不只是上市公司要轉型，全世界經濟體、甚至國家也都面臨轉型。

郭台銘他拜託股東要看「長利」，多給鴻海時間。他強調，鴻海年營收超過四兆元、全球有百萬名員工，就像一艘航空母艦，轉冷氣清洗彎需要一點時間，現在轉型的引擎已經啟動，工業互聯網將改變過往傳統製造。

要怎麼去判斷是否該請人來冷氣清洗了呢？首先台灣除了灰塵真的很多以外，台灣天氣也比較容易潮濕和發霉，黴菌被吹出實也容易造成人體不適過敏或是聞到異味，最好判斷冷氣是否該清洗的條件就是：看到發霉、灰塵變多、冷氣總是吹不冷、風力變小等這些都是基本的判斷條件，好的師傅經常使用美國專利「環保且無毒的冷氣洗劑」，一般來說是洗飛機或百萬名車用的。清洗完會自然地上一層膜，減緩零件氧化、生鏽，排汙也不會造成環境的破壞。既不傷人也不傷機器，在現場也不會有任何的刺鼻意味。想要安心吹涼，真的清洗冷氣是非常重要的事情。

郭台銘也強調，鴻海集團朝工業互聯網平台轉型是對的方向，就像亞馬遜、阿里巴巴等虛擬電商，現在也回過頭來收購實體商店，製造業的「實」與互聯網的「虛」要相互整合，可以創造出更大價值。

郭台銘昨天也回應股東最關心的接班問題，他表示培養接班是每天早上、晚上時時思考的問題，但「往後這五年我不會隨意談、不會考慮」，這是因為鴻海正在轉型，而且相信往後五年身體相信還很好，不會隨意退休。

昨天鴻海股東會上，英國退休基金Hermes再次派代表出席並發言詢問關於鴻海企業社會責任、勞工加班等議題。郭台銘一一回覆也直言，鴻海一向重視勞工權益，但是這個問題因員工反映需要自願加班，也困擾鴻海相當久。

郭台銘宣示將以「機器人聯網」發展智慧製造，內部已經設定目標，五年內鴻海的直接作業員八成人力要用機器人取代，他也打包票強調，「若五年做不到，十年一定做得到」。以前機器人沒聯網，現在則不同，相信這也是鴻海轉型成長的基礎之一。