直搗消費者的心！試用品成網路行銷新寵兒

(中央社訊息服務20090916 17:15:27)物價漲、景氣差，為了點燃消費者的購物慾望，許多廠商腦筋動得快，開始將更多宣傳預算配置於網路試用活動上，所以各式保養品、彩妝品、生活用品或婦幼產品的網路體驗方案紛紛出籠，不僅消費者樂的開心，廠商也能即時獲得寶貴的顧客反饋，並快速創造產品的口碑效應。

免費的東西永遠受歡迎，網友參與試用活動後，公開給予產品好用與否的評價，對其他消費者來說是最有價值的參考意見，也是廠商最有效的宣傳點，這或許就是不景氣時代中所發展出的試用品商機。

到底有多少試用好康可以拿呢？直接到整合了各類好康資訊的「Digwow好康挖挖哇」網站，進入「免費試用」專區（www.digwow.com/cat/free-trials/），就可以看到琳琅滿目的各種試用活動，透過網友好康道相報累積近千則索取情報，亦開放廠商上網提供體驗機會。向來在試用品項中獨領風騷的彩妝保養品一直深受女性網友喜愛，網友們除了彼此提醒購買前一定要先試用才不會白花錢買到不合用的商品，更樂於寫下試用心得與他人分享，不只推薦好產品，也會指名推薦服務態度親切的專櫃店員，不少網友直呼：「挖到好康！」、「太開心了！可以搶先試用喜歡的品牌新貨...」。

比較特別的像是呵護寶寶肌膚的嬰幼兒保養品（www.digwow.com/s/20153）也舉辦起網路試用活動，最近更在網站上成功引發一波爸媽的育兒討論和索取熱潮！還有網友取得高價保養品的試用品後會轉送給男友媽媽當禮物，試用品雖然容量不多，但可說是送禮自用兩相宜，而網友之間相互留言感謝分享情報和使用心得的良性互動，更是讓試用好康源源不絕出現在網站上的重要因素。試用機會人人愛，不過長期觀察市場中試用活動的Digwow網站執行長謝朋芳也提醒消費者：「各家廠商舉辦的體驗活動辦法和試用品內容各有不同，在索取前還是要詳細閱讀所有細節，像是產品的適用膚質、是否要求支付合理運費、或有無其他限制，才能擁有愉快的試用經驗。」

試用品成為廠商日益重視的宣傳先鋒，而善用網路媒體確實能帶動大眾口碑為產品做宣傳，但要如何吸引到精確的潛在購買族群以及安排活動中的各項元素，小至會被視為「有沒有誠意」的試用品容量、大至整體行銷方案規劃，都是廠商要思考的課題。而對消費者來說，在亟欲看緊荷包的今日，「試用品」儼然成為聰明節流的另一項額外獲益。

圖說:免費試用品成為商品有效的網路行銷策略，消費者上網就有許多機會索取各種類試用品，不僅省錢還可以多元體驗!