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-教你使用存証信函退貨 分類:很實用的喔2007/05/25 09:55
很重要的常識喔!趕快學起來!
案例一:台新銀行搞小花招-抗議中
各位,我本是台新銀行VISA的用戶....使用了約4年。平常台新銀行都會寄一些郵購或介紹商品的目錄給我兩個月前,我開始收到台新銀行寄的『女性看的雜誌』(我忘了名字)我當作是廣告介紹也就丟在一旁,結果收了幾期以後,發現竟然開始以訂閱雜誌名義扣款....我打電話去台新問他們的回答是:當你收到雜誌,如果沒有打電話回來取消就表示你要訂閱。
這是什麼時代,台新銀行還搞這種飛機,如此的強迫推銷方式,是不是我所有收到的垃圾郵件都要一個個的仔細看?而且打電話抗議後,竟然只是取消訂閱,而不是取消我不承認的扣款...這種台新銀行....雖然雜誌一本40元,但是我感覺到我的尊嚴被踐踏。當大家要申請信用卡時也請多考慮一下吧!
案例二:
讀者文摘以下就是我一個好友所發生的誇張事件!很多年以前,我那位朋友(以下 簡稱A 小姐)訂了讀者摘一書,期間該雜誌便不斷的寄一些垃圾型錄給她,她的處理方式跟上面 那位 先生一樣,不予理會,可是呢他的另一半在所有的垃圾型錄中相中了一套CD,且可以試聽十天, 於是下了訂單訂購,也付了錢喔 !可是惡夢便開始了。
原本他們只想訂一套,因為那一套實在不怎麼樣,而且價錢相當貴,一點都不物超所值,又不好意思退,只好付錢囉 ,沒想到過一陣子,該雜誌沒有經過她的同意便擅自又寄了一套百科全書給A小姐 ,於是A小姐便打電話給讀者文摘,說明不想訂閱,很絕的是,讀者文摘要她將該產品以掛號寄回,天啊,那麼一大套的書要她用掛號寄回,光是郵費就不知道是多少錢了?而且要花時間去寄,如果不在規定的時間內寄回公司 ,就視同購買。
OK,A小姐便這樣認栽了!?沒隔多久,讀者文摘又寄了另一套給她,也是同樣未下訂單,未曾訂購,這回A小姐火了,又打電話給讀者文摘,說明並不想購買的意願,而對方所給予的回答仍舊是一樣, 要在規定的時間內寄回!A小姐說,可不可以停止再寄了,她實在不想多花時間和金錢去處理這件事,對方也爽快的允諾說好,於是A小姐心不甘情不願的寄了回去!
以為惡夢就此結束,過了沒多久,讀者文摘又以相同的手法寄上了第三套CD,A小姐真的火冒三丈了,因為前前後後她不知花了多少錢去寄了,而且表明不想再訂購,而讀者文摘像是吃定了人似的,一而再再而三的寄東西給她,難怪她會火大,這次A小姐很生氣的打電話抗議,沒想到卻換來對方的冷言冷語,且態度相當惡劣,A小姐說她要將此事投訴消基會,接電話的小姐說:「好啊!妳去投訴啊!」
各位,這樣的雜誌社,你們還敢訂嗎?甚至對於讀者文摘所寄的垃圾型錄都不敢隨便處理,這樣令人心驚膽跳的型錄,萬一一個不注意,可能你就要花一筆錢了!
**學法律的好處,就是讓我不受這種氣! 遇此問題的解決方法是: 1、將郵寄來的資料詳細記下,例如收到的時間,寄出的郵局等,至少應該都會有包裹或掛號的號碼。
2、到郵局去買存證信函一式四份例如:某月某日收到貴公司寄發之某物,掛號單號為某號,本人並未訂購該物品,請貴公司詳察,並於本存證信函送達日起三十日內,儘速派員取回。依消費者保護法第二十條第一項規定,本人不負保管義務,如有毀損由貴公司自理。
如需本人將該物品寄回者,請於七日內將郵資(看他寄來時貼多少郵資)及處理手續費(另加100元)共計某元,現金袋寄至某地址某人收。逾三十日者,依消費者保護法第二十條第二項,視為貴公司拋棄該物品,本人將予以自由處置。切勿自誤!
3、副本寫中華民國消費者文教基金會(10656台北市大安區復興南路一段390號10樓之2),到郵局寄出,郵局會留一份(郵局存證用)。
| 發表日期:2007/5/26 下午 02:31:00 | | 同樣教你們, 有的時候醫療理賠, 保險公司會百般刁難, 要求病人找醫師開立沒有發生的疾病的診斷書, 然後說這樣才拿的到錢...........
記得許多都是營業員的技倆, 該給你的, 一定可以給你, 如果不該是你的, 就算寫上去, 保險公司也會去函醫院詢問, 所以不要以為你的營業員多利害, 可以幫你多爭取理賠........
但是如果保險公司不理賠的時候, 記得一樣是存証信函, 但是一式四份, 一份給保險公司, 一份給消保官, 一份給消基會, 一份給財政部保險司, 自然會有人幫你專案處理, 有的時候, 還會拿到處罰性的理賠.
記得一件事, 醫生決不會檔人財路然後不開立對你有利的診斷書, 如果醫師不開立, 一定是不可以, 否則一個病人在那裡軟硬兼施的哀求或是辱罵, 診斷書早就開好了, 醫師決不會浪費這樣的時間, 所以如果醫師說不行, 大概就是真的不行啦........... | 回應日期:2007/5/26 下午 04:09:00 | | 嗯 真的要聽老c醫生的話 真的別為難醫生開診斷證明 可以的範圍他們是很願意做的 不過也有醫生擺明了給錢就開耶
不過老c 星巴客要開單 真的很為難嗎?
| 回應日期:2007/5/27 上午 11:06:00 | | 開星巴克的單?
他們有違規嗎?
那我請你們星巴克太對不起我自己的良心了, 此事就做霸...........
至於吃小正的肉跟高利菜配酒, 我舉雙手贊成.........
小正小心, 我們要寄存正信函給你要高利菜啦....... | 回應日期:2007/5/27 下午 01:31:00 | |
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