照出陽光心情

「來，照張相吧！」幾乎在每個景點都會聽到這句話，大家爭相擺姿勢，想留下美麗的畫面。

可是為什麼，有人照起相來比平常好看？除了照相的技術外，這可能和當天的服裝、心情、化粧有關，但是化粧技術再怎麼高明，某些特質和神韻是無法化粧修飾出來的，譬如攝影展中曾看到笑得很燦爛、滿臉皺紋的阿婆，臉上不施脂粉，神韻卻讓人印象深刻。這證明再好的攝影師，也只能美化一個人的外表，卻無法改變一個人的靈魂。

一個人若沒有恬靜的氣質，就拍不出恬靜的樣子；若沒有深情的那一面，絕對擺不出深情的面貌；若沒有世故的經驗，則拍不出歷盡風霜的神情，拍照就是用一種很銳利的一雙眼睛，深透你的靈魂深處，看見你平常沒有表現出來的樣子。

如何照出美麗的照片？所謂相由心生，看到相片中的你愁眉不展，可能要好好省察內心深處，是否有化不開的陰影，是否隱藏太多抱怨，此時要多和自己對話：「人生苦短，看開點，凡事少計較、比較，好壞榮辱是人之常情。」

只要換個心境，凡事往光明面想，就算考不好，但比上次進步，也要安慰自己，只要再努力就會更進步，而不是自責怎麼那麼笨。更要廣結善緣，常行三好「存好心、說好話、做好事。」

出門前先對鏡子笑，把最好的笑容帶出門，且適時調劑身心，能如此用心，下次照相時，自然能拍出「陽光」神韻。

創意激盪(作者：何文堂/總裁學苑專欄作家)

要有創新的成果就必須有創意的過程。近代企業管理方法中，創新已成為企業競爭力的重要指標，也是企業持續維持進步的動能。要讓企業有創新的表現，領導者在團隊中就必須營造能激發創意的環境，讓個人的創意可以充分的表達，透過團隊的溝通、討論，讓創意更加的豐富及有用。

在團隊中，每個人對於發生的事情，亦常會因職位、職務及角色的差異，而有不同的看法與見解。領導者在創意激盪的過程中必須扮演教練的角度，以鼓勵代替干預，讓團隊成員願意表達創意，善用加法的思考，有系統、有方法性的整合這些創意，讓個人的智慧可以與團隊的智慧整合。進而從團隊的智慧中建立團隊的共識，有共識的創意才是促進團隊創新的維他命，能化成創新對組織才有效益。

全球領導設計公司IDEO公司中有一項有趣的科技箱活動，它是由工作室主管波伊爾所發明的。他要求公司內的工程師和設計師們，將自己平日為設計產品所收集的東西及材料，奉獻出來集中放在一個工具櫃中，作為互動效果的展示方式。

開始時大家的反應平淡，擔心自己的收藏品會有去無回，擔心沒有人會利用而浪費了。經過不間斷的鼓吹，工程師及設計師們在半推半勸的情況下，貢獻出自己的珍藏品，這些東西標示清楚原持有人看到或想到的目的後，貼上標籤分類保存。

波伊爾原來構想的是，學習運用類似蒙特梭利(Montessori)的教學方法，讓學習者可以藉由觸摸、感覺及觀察來剌激新創意學習新事物。因些在IDEO公司任何一位工程師和設計師皆可以利用這個科技箱，做實物和創意的觸摸、感覺和觀察。

在一段時間的運作後，科技箱漸漸地成為公司創意的點火石。常常有人在需要靈感時，就會到科技箱隨手翻翻玩玩、專注的觀察而激發出新的創意。許多物品原持有人認為的用途，在別人的眼中卻有著不同的效用。

經由這種利用工具櫃做橫向的連結，充分提供工程師們一個全新的思考角度。它彷佛變成是大家多采多姿的樂高園地，經由每個人的努力運用與重組，使這些物品展現出更豐富的生命力。

在IDEO公司中，除了在全球各地的辦事處同步執行科技箱的作法外，後來更進一步的在內部架設網站，建立專屬資料庫(到目前已有兩百多種分類項目)，並針對每一項技術及產品做背景說明，並列舉在各項專案中實際應用情形。每個人都可以利用桌上的電腦來擷取資料，讓資訊分享。藉由這種團隊分享，讓IDEO公司的產品設計一直位居全球的領導地位。

IDEO公司因為工作的特殊需求，所以運用科技箱的方法來激發團隊的創意，在一般企業中或許不需要這樣的機制，但可以運用其他的管理手法，來激發及收集創意。如藉由腦力激盪(BrainStorm)會議，針對一個主題的突發奇想來收集創意；召開合力促進(Workout)透過開放的溝通，來激發改善的創意；透過管理個案或實務案例的研討，來整合不同的看法、意見產生新的創見。

團隊的組合是多元的，團隊中的成員每個人與生俱來的能力、生活文化背景與思考方式的相異；以及在教育學識背景、工作經歷及習慣的不同；造成每個人創意行為的差異性。

每個人都有創新的潛能，領導者用意性的鼓勵團隊創意提出、讓創意在團隊中相互的激盪、孕育，建立偶爾容許失敗的企業文化，那團隊成員的創意就會如湧泉般的源源不絕。

你的團隊成員中誰最有創意？團隊成員如何可以提出他的創意？有什麼管道可激發團隊的創意？身為領導者的你在團隊創新中扮演何種角色？是促進者亦或是阻礙者？

創意是種過程，是一個可以鼓勵及影響的過程，創意是種態度，是一種願意尊重每一個意見的態度，如何善用就在領導者的一念之間。