創新的兩難--作者 Clayton M. Christensen

『創新』是這些年的顯學，大多數企業都不忘將『創新』放入經營理念中，


念茲在茲，希望『創新』成為企業DNA......

Clayton M. Christensen在書中提出新科技可區分為延續性科技&突破性科技，

延續性科技

主要是改善原產品的性能，一般企業很少因為開發運用延續性科技而衰退；

突破性科技，

顧名思義，比較像是創新，屬於跳躍式、不連續的改變。

Clayton M. Christensen認為企業要能成功運用突破性科技，帶來高獲利，

最重要的是要成立專責事業單位，不要讓發展突破性科技的單位放在企業既有部門中，

理由是既是突破性科技，表示其潛在顧客應與企業原有客戶不會完全一致，

因此成立專責單位，從"新"思考經營模式與策略，成功機率較高。

書中提及一些產業的領導者，不是缺乏突破性科技的研發能力，


而是在商品化時，仍沿用

1.原組織、

2.原成員、

3.原顧客、

4.原思維......

當市場區隔錯誤時，表示目標顧客也選錯

，除了檢討科技的成敗之外，也要檢討是否用錯地方？


3M的便利貼屬於無心插柳柳成蔭的成功案例，

但若是原發明者沒有轉個彎(原是要研發強力黏著劑)，

將這種有點黏又不黏的材料用到便利貼上，

大家應該還是會繼續過著迴紋針夾便條紙的生活吧？！

(強力黏著劑和便利貼屬於完全不同的市場客群)

究竟是研發部門先發明新產品，消費者才產生需求？

或是消費者的需求先產生了，研發部門才進行開發，以滿足消費者需求？

結論是後者的難度比較低，所以研發部門大多從事此類的研發，

無中生有的難度太高，風險太高，一般企業不會把這類研究擺在第一順位，

這也印證為何企業做基礎研究少，應用開發多