一、設定網路行銷之目標
二、定義網路行銷之目標群體
三、優-劣勢及機會-威脅分析（SWOT）
四、發展可行方案
五、評估與選擇方案
六、執行
七、回饋
網路行銷新8P
Product（產品）
Price（價格）
Promotion（促銷）
Place（通路）
Precision（目標市場）
Payment（付款）
Personalize（個性化）
Push and Pull（推與拉）
開店前的規劃步驟
一、瞭解您所販賣的商品種類
二、規劃商品的銷售及配送方法
三、設定具體可行的營運目標
四、評估您的獲利能力
五、經營成本的預估
六、規劃親和的購物流程
七、決定客戶的付款方式
八、後台作業處理的規劃
九、廣告與促銷活動的規劃
十、充實相關法律知識
開店的步驟
一、辦理相關登記與申請
二、決定店面的設立方法
三、採購電腦設備
四、網頁的製作
五、後台作業處理的設計
六、連線測試
七、正式營運
「電子商業消費者行為剖析」中指出
窒礙網友消費之心理因素中，
網路安全是網友最關心議題，
其次才是產品的品質。
而激勵網友上網購物的因素中，
以省時╱24小時便利的比例最高，
其次為好奇╱嘗試，
至於
便於蒐集資料、
價格合理、
個人化服務、
具隱密性、
跨國購買及
搜尋比價所佔比例相當。
