禮儀背後，有很美的心意
 

謝佳勳，曾經是華航的空姐，也是知名旅遊節目《繞著地球跑》的主持人

本身具有國際禮儀講師執照的謝佳勳認為，禮儀的精髓在於「對周遭起尊敬心」，願意多幫別人著想，而非只是表面的繁文縟節。這樣談禮儀才有美感，也才能深入內心。 謝佳勳，曾經是華航的空姐，也是知名旅遊節目《繞著地球跑》的主持人，知性、端莊的形象，總是恰如其分的扮演好每個角色。如今再見到她，美麗優雅如昔，身份則搖身一變成為專業的國際禮儀講師，穿梭兩岸各大專院校及團體授課。 2004年，謝佳勳到日本取得專業國際禮儀講師執照；2008年北京奧運之前，應邀擔任《奧運大講堂》節目主持人，教大陸民眾排隊、用餐的個人禮儀，也深入胡同、社區培訓志工，教他們如何待人接物。 走遍世界各地的謝佳勳認為，國際禮儀沒有一定的標準，例如：是主隨客便，還是客隨主便好？沒有一定，端看雙方覺得什麼樣的方式最好。「學習禮儀的外在技巧很容易，但最困難的莫過於改變一個人的內在特質，」謝佳勳說。 將心比心應對進退自然得體 謝佳勳21歲還在念大學時，就在華航擔任空姐，4年下來最大的收穫是「學會灑掃應對進退、做人做事的方法，在小小的機艙裡怎樣與乘客和組員互動，」謝佳勳覺得自己非常幸運，在初出社會的時候，所受的訓練及閱歷就遠超過同年齡的女生，對人生的幫助非常大。 空姐的經歷，讓她學會替別人著想，思考對方怎樣才會比較舒適，因此工作時總是笑容滿面，而不只是應付工作而已。外宿時，她與其他組員一間房，沐浴前後浴廁總是保持一樣乾淨。因為懂得將心比心，所以人際相處、在公共空間都能進退有據。 起尊重心替別人著想 謝佳勳指出，禮儀的核心在於「對周遭起『尊敬心』，表現出人與人之間互動、應對日常生活的恭敬態度。」 禮儀不只是形而外的東西而已，而是內在態度的呈現。謝佳勳引述《論語‧雍也篇》：「質勝文則野，文勝質則史。文質彬彬，然後君子，」以握手為例，就算一切合乎禮儀，但如果態度是機械化、冷冰冰的，對方沒有感受到你的熱情的話，「則史，就是做作。」 謝佳動認為，學習禮儀之道，可以讓你拿捏人際相處的距離、分寸，和別人有良好的互動。別認為禮儀不過是很表面的形式，你應該學習去看更深層、用心的地方，例如：在公共場合說話輕聲細語、不大聲喧嘩，是為了尊重別人及空間；遞名片時雙手遞出，名片的正方朝著對方，是為了不要讓對方還要將名片轉過來才看得清楚。 「對周圍起尊重心，幫對方著想，這樣子談禮儀才有美感，也才能深入內心，」謝佳勳說。 告訴別人你是什麼樣的人 談禮儀離不開「尊重」二字，就是尊重自己，也尊重別人。 謝佳勳說，你大可坐相不雅，但你的舉手投足在在告訴別人「你是怎麼樣的一個人，對自我的要求以及期許。」當你拿出名片時，懂得禮儀可以讓你表現得更像名片上的那個頭銜，真正名符其實。 另外，別人也常用穿著打扮來判斷一個人。謝佳勳指出，很多年輕人穿著太「娛樂化」，很不得體，適當得體的穿著打扮應該要符合場合、自己的個性及職業別，才能穿出時尚感。 謝佳勳指出，穿著打扮不應該讓自己失分，而是加分才對。如果你表現自己的方式，會讓人誤解你的能力，可能必須花上更大的力氣去證明自己的實力，這樣就太不值得了。