高手思維 萬維鋼

【平庸的公司、組織、個人得靠愚蠢經營】

那麼，為什麼這些組織和個人會愚蠢到容忍自己被「愚蠢化」呢？作者提出，這是因為從短期利益來講，愚蠢是有好處的。按流程做了，就不會有人找我麻煩；大談領導力口號，我就容易獲得提拔；模仿Google，外界就會把我們當成世界級的創新型公司；推出新品牌，領導層不用痛苦地變革就能給公司一個新形象；強調企業文化，員工的忠誠度才能提升。

愚蠢化的真正問題在於長期(遲早爆發)。iPhone手機二○○六年就出來了，天大的威脅就在眼前，而諾基亞公司，二○○七至一三年整個高層強調的企業文化是什麼呢？是正能量！高層聽不得壞消息，底層就只彙報好消息，結果公司一步步走向深淵。

故意愚蠢，短多長空(一時安逸，危機來臨，萬劫不復)

如果不幸身處一個平庸的、愚蠢化了的組織，我們應該怎麼辦呢？作者提出了六項建議，在我看來，簡直深得厚黑學的精髓。他的六項建議，我看可以重新排列一下，分為四個普通厚黑功夫和兩個高級厚黑功夫。

普通厚黑功夫，可以保證你的生存：

一、領導人要你做什麼就做什麼，出錯也是領導人的錯。

二、別人做什麼你就做什麼。競爭對手開始學Google了嗎？我們也學Google！錯了難道還能是我的責任？

三、用各種專業術語把別人弄暈，這樣你就不用認真做事了。

四、如果你要做一件沒把握的事，擔心可能會出錯，你要事先告訴所有同事，你這麼做純粹為了多賺錢。這樣萬一事實證明這個做法是錯的，你也可以說是因為公司的激勵制度有問題，而不是你的智商有問題。千錯萬錯都是別人的錯。

高級厚黑功夫可以為你帶來升職的機會：

一、見好就收。愚蠢的做法在短期往往是有好處的，這個計畫的好處一出來，你就趕緊拿功勞走人，將來出了毛病也找不到你。

二、少下功夫做事，多下功夫做PPT。表現得漂亮比把事情做對更重要。也許你的PPT裡有很多錯誤的東西，但這沒關係，萬一出問題，就說主管當時沒有仔細看我的PPT；其實主管根本記不住你的PPT裡有什麼。

組織愚蠢化可不是什麼心理學問題或行為經濟學問題。不是因為領導人愚蠢，才讓組織愚蠢化。愚蠢化往往是有意為之的！因為愚蠢化能帶來短期的好處。

你可能會問，為什麼這些愚蠢化了的組織還能在市場中長期生存？我覺得答案是，市場競爭其實沒有讀書人想像得那麼激烈，用經濟學的話說，就是市場的效率沒有那麼高。

創立初期的公司，什麼資源都要自己爭取，品牌、商業模式和客戶關係要慢慢建立，那是絕對不可能靠愚蠢運作的。一旦這些東西已經建立起來，一套成熟的制度就是讓公司持續賺錢的保障。這個工作方法已經被證明是好用的，客戶已經接受了，為什麼不把它變成流程呢？江山已經打下來了，不需要什麼特別高明的領導人就能讓公司平穩運行，何必計較什麼叫真正的領導力？

如果不出事，大部分公司就能這麼一直生存下去。剛招進來的年輕人如果不服這一套，非得按自己的想法做事，對公司的效率反而是個威脅。打普通的仗根本不需要特別聰明的士兵，你保持隊形就行了。愚蠢化，恰恰是效率的保障。直到遇到危機為止。