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業務秘訣之一:不要把顧客當成朋友,把他們當成是猴子!
2014/03/10 20:25:42瀏覽629|回應0|推薦16

今天發生的故事

有一個老師要買reading

他打電話跟我詢價

我們的書分成限銷跟非限銷兩種

限銷指專供團購市場沒有再書店發行的書

非限銷則是在一般書店就能買到的書

我看了一下書名發現是非限銷的書

因為在書店也能買到所以給了老師75折的價錢

過了不久...

老師打電話說:75折好像太貴了

他們買其他書都有7折65折(就是要殺價)

而且他們要訂200多本數量也很多(200算很多等待(等等))

不能再降價嗎?

我第一個想法是好心被雷親

非限銷書的報價是8折

但台北的小姐才不管三七二十一(如果直接跟公司詢價)

通通給他賣8折

然後我想到了朝三暮四的猴子

如果我第一次跟老師說8折

然後等他打來以後再跟他說75折

他就開心了(被當成猴子)我也開心了(不用不爽)

所以->把顧客當猴子大家都開心開心(ㄏㄏ、ㄎ、哈)

話說回來:為什麼好好人不當要當猴子呢?!

同事說不要理他就好了

我說其實對方的議價能力低能

最後他還是要乖乖接受我的價格

我為了好好人不當要當猴子而不開心啊!

( 心情隨筆其他 )
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引用
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