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| 2007/12/23 15:35:08瀏覽492｜回應2｜推薦40 | |
......記得上回稀有因為週末一早赴診所卻等不到人而發了一點牢騷嗎? ......當時認為那女孩不懂待人處事的基本道理,更氣當天她還都沒有親自來電說明一下. 尤其與後來那位善體人意的印裔青年相較,更是令人感嘆.所以才會稀有的在網誌上數落她的不是,且又舊事重提以前她第二診時未現身的事,稀有這樣背後批評他人其實是有失厚道的,心情平復後想想實在有待改善. ......事過境遷,一直也沒她消息,心想經過這一個陰錯陽差,大概與這個性偏強客戶的緣份也就此畫下句號了.誰料數天前收到她寄來的一封聖誕賀卡,裡面還訂上一張支票.內文如下: Dear Billy, I'm sorry I missed my appt. on Dec. 1st. I feel so bad. Here's a cheque for my missed appointment. I have been experiencing a lot of stress + anxiety recently. When I am feeling better I will give you a call to schedule a new appt. My apologies again + have a happy holidays! Best wishes to you + your family! 比利呀, 很抱歉12月１日我爽約了,我覺得很對不起你. 附上的支票是支付該次的診金. 近期我一直感受很大的壓力與焦慮. 當我渡過後將會致電與你預定新約. 再次道歉並祝假期愉快 獻上最真摯的祝福給你及你的家人 看了這賀卡, 真的有些慚愧,應該查覺並體諒她心情-如此年輕就要掌控一家大宗穀物買賣公司的不易. 真的有些懊悔,像法官發覺冤枉了好人-未詳察背景就以二次小失誤宣判一個年輕人品格. 真的有些心虛,像打小報告被對方發現-感覺像她在無意中看到上篇貼裡我蘊藏的抱怨. 真的有些感動,像發掘人性善美的一面-年輕人能有反省自己承擔責任勇於認錯是可貴的. 真的有些激動,很想馬上打個電話過去,告訴她我能了解也真誠接受她的道歉.可是......... 真的真的………那又不是稀有的一貫作風. 附:稀有的一個寒冬週末 溫哥華迎來2007年冬天第一場大雪. 聖妞現象果然厲害,前些天初啼,就叫惠斯勒(2010年冬奧預定地)下了80公分積雪,讓滑雪場提前開門營業,那次低陸平原沒有積雪. 昨天如預期的低溫來襲,凌晨下了場似雪的冰雹就停息了,稀有七點就被太座定的鬧鐘叫醒,因為稀有的在週末八點就有客人約診.馬路上有薄層冰,一路看到有些小車起步時輪子就在打滑了,又讓我思考了一下更換雪胎的事. 在診所等那未婚的女客戶,看著窗外如蝸牛爬行的車輛,心想她遲到一下也是情有可原,十五分鐘過去了,打她電話無人接聽,只好留言「Just call to make sure that you are on your way to come to there.只是打來確定妳已在路上.」希望她真的在半路了.誰知又半小時過去了還沒見她身影,找出她男友病歷打去他手機,試試她是否與他在一起. 「對不起,都是我的錯.」他一聽是我就先自責起來.原來是他昨晚半夜回家時她已睡了,他不知她一早要來看我,就把她定好時間的鬧鐘給按掉了,以致她睡過頭. 「她剛起來,一直吼我為什麼按掉鬧鈴,現在她在洗澡,你能不能等一下再出門去診所?」OMG,我說我已經在診所等她快一個鐘頭了.即然她仍未出門,那就再另約時間吧.這種狀況是不適用’人財兩失’這個成語? 這位小姐在本地出生受教育,曾是議員助理,目前是自家家族企業的部門主管,怎麼會這樣做事?好歹也該第一時間來電與我進一步溝通如何善後呀.記得以前第二次約診她也未現身,我去電詢問,她竟說上次治療迄今沒再覺疼痛,所以認為這次可以不要來診,讓我當場不知如何接話.如果你是稀有,會不會當場給她暈倒? 下午一位印裔青年第一次來看我,他爸及二位叔叔及一位堂兄都是稀有客戶,他爸在電話裡與我套交情,硬要我少收十元診金,討價還價是印裔人士與人交易的必經程序,不論你開價多少,他一定要殺價才高興,所以很多人不跟他們打交道.很多人則順其性,先喊個高價讓他殺個高興.只是我們這種價格明示的就不能用那招了.話說回來,吃虧就是佔便宜不是嗎?老客戶了嘛. 話說這少年仔還真不賴,今年四月UBC大學畢業,已有全職工作,談吐也很實在理性,只有一點小抱怨,就是有家族心藏病史,他就遺傳到了.父輩四人有三人皆已做過心導管架橋手術,他很感慨沒遺傳到的那位三叔竟是兄弟中唯一一個即抽煙又喝酒的人.這種事要從何說起,現代醫學研究已漸漸呈現一個事實--絕大多數疾病都與遺傳脫不了關係,為人子女只有概括承受了.稀有想說,衝著這一點,做父母的實在沒有理由不把遺產留給親生子女,除非能証明只將好的基因傳給子女而沒有參雜壞的 . 這年輕人很好學,問了很多有關針灸及推拿的理論與實務,並下決心下次要嘗試針灸,治療結束他說「I’ll pay you the regular price. You really deserve it. just don’t tell my father. /我會付你全額診金,那很合理.但請不要告訴我父親.」 「A deal is a deal. If you think I am good enough, just send your friends to me./ 做生意講信用最重要.如果你認同我的療法,改天就介給朋友來吧!」 最後,我還是堅持退還拾元給他.雖然少賺十元,但稀有心是暖的.就是要有這樣的下一代,不論他是什麼人種.我們需要的是正確的、共同的價值觀. 看看窗外,不知何時又下起了一場大雪,在這一個寒冷的冬天,我上下午各經歷了一個完全不同的心境轉折.
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
