移動支付，正在強烈衝擊著傳統支付方式。

　　浦發新一代手機支付產品推出一個月，已有逾千位客戶辦理將銀行卡賬戶信息植入手機sim卡內。招行也是移動支付領域的領先者，目前已有近萬個NFC手機錢包用戶。6月25日，浦發銀行和招商銀行分別對本報記者透露上述兩組數字。

　　央行《一季度支付體系運行總體情況》顯示，今年一季度全國共發生移動支付1.98 億筆，金額1.1萬億元，同比分別增長139%和206%。相形之下，傳統的刷卡支付已相形見拙。同期銀行卡交易106億筆，金額100萬億元，分別增23.8%和19%。

　　移動支付2.0樣本

　　「供不應求，不是沒有客戶用，是因為寫入銀行卡信息的sim卡沒有了，都發光了。」浦發銀行電子銀行部副總經理薛建華25日對本報記者笑著解釋「一月千位客戶」的戰績，並稱除此之外，浦發與中國移動、手機廠商還聯合免費送出了700多個NFC(近場支付)手機。

　　儘管推廣力度不可謂不大，而且移動支付增長兇猛，其增速遠超傳統銀行卡支付，但囿於基數過小，移動支付規模在整個支付體系裡仍幾乎可忽略不計。

　　以浦發為例，它是國內最早試水近場支付的商業銀行。在2010年9月，中移動以398億元獲得浦發20%股權之後3個月，浦發成立移動金融部。2011年推出的第一代產品為聯名卡模式，有掛卡和貼卡兩種。上個月推出第二代產品，將銀行卡空中植入手機SIM卡中，全流程空中化，從空中發卡、空中充值，到空中換卡，所有卡片相關動作均可在手機上完成。

　　薛建華透露，截至目前，第一代產品發行近100萬張，去年的交易規模為26億元。這100萬個客戶只佔浦發銀行2400萬個人客戶中的4%。但值得注意的是，即使浦發的內部人士也承認，「實際上把銀行卡做成小吊墜和手機貼在一起，不算真正的手機支付。」

　　招行最早在2012年6月與hTC合作推出場支付「手機錢包」，11月起又與聯通合作，今年3月與中國移動合作移動支付的首批手機卡投放市場。招行零售銀行部總經理胡滔對記者說，一年來，所有NFC手機錢包客戶也僅不到一萬名。這相比招行5383 萬個零售個人客戶而言幾乎可忽略不計。

　　但胡滔也很看好移動支付的前景：「以前推銀行卡消費也是推了近20年才達到目前的規模，手機支付我有信心遠低於這個時間。」

　　生物認證技術嵌入

　　繼網銀后，「指尖上的銀行」為銀行開拓了新的疆土，手機銀行逐漸成為銀行的第三個門戶。

　　為避免淪為單純的支付後台，移動支付被銀行視作移動金融試水的「先頭部隊」。浦發將「直接把網上銀行的功能照搬到手機銀行上」，稱之為1.0時代。1.0時代的手機銀行幾乎是網上銀行的延伸，主要包括查詢、轉賬匯款、繳費等網銀的功能。

　　而移動金融2.0的創新，包括二維碼轉賬、聲波轉賬、NFC碰碰付、搖一搖等非傳統的金融功能。舉例來說， 「聲波轉賬」通過每台手機發出的獨有的聲波即可支付；「搖一搖」則利用重力感應原理，直接搖晃手機進入理財產品購買頁面；語音導航則可做到，將來打開手機對著它喊我要轉賬，甚至不用動手指就能完成轉賬全過程。

　　對於新技術的安全性，浦發銀行電子銀行部的總經理丁蔚稱，手機中的貸記賬戶是憑密碼消費，一旦手機遺失，向銀行和移動掛失即可確保安全。而照相、生物認證(聲音和體感的指令操控)、統一身份認證也能保證安全性。

　　胡滔也表示，移動支付僅是移動金融的一小部分。據她介紹，招行正在打造集移動銀行、移動支付、移動生活和移動營銷為一體的移動金融平台。

　　統計2012年年報顯示，逾10家銀行公布手機銀行數據。股份行中，招行奪得頭籌，其手機銀行客戶總數966萬戶，同比增115%；累計交易金額4059億元，同比增242%。其中，2012年手機支付累計交易5779萬筆，同比增435%；累計交易金額108億元，同比增347%。

　　重點營銷轉賬、繳費、信用卡還款等客戶粘性較高的功能應用，是招行手機銀行的發展之道。胡滔表示，不論是減免手續費讓利、還是提供增值服務，豐富生活類應用，都是為聚集客戶和流量。

　　而這隻是跑馬圈地的第一步，目前，招行手機銀行每月的客戶登錄次數已經超過1400萬次，如何將龐大的流量轉化為收入，或者才是手機銀行最關鍵的一環。

資料來源: 北京新浪網/包慧 2013/6/27 (http://news.sina.com.tw/article/20130627/10003054.html)