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八達通研手機錢包迎戰
2012/11/29 09:31:09瀏覽210|回應0|推薦0

圖: 張耀堂揚言,八達通定會參與手機錢包市場,惟未透露推出手機八達通時間表。

智能手機成劃時代的科技產品,改變港人通訊習慣及生活面貌。當智能手機加上近場通訊技術(NFC),今後電子支付系統或再來大變天--手機錢包。商界開始在此領域摩拳擦掌,匯豐及恒生(011)搶先宣布推手機錢包,作為電子貨幣一哥的八達通亦不甘後人,其行政總裁張耀堂表示,必會參與手機錢包的戰場,又探討開拓網上購物支付服務,誓保競爭力。

在現今智能手機日趨普遍的世代,智能手機佔所有手機市場達35%,且增長速度遠遠勝過傳統手機,令手機錢包成為下個電子貨幣的戰場。在金管局仍在進行NFC流動支付發展的顧問研究之際,匯豐已於10月底時率先宣布與Visa合作,於今年底推出手機信用卡付款服務,利用NFC智能手機套,套在iPhone上,只要在Visa payWave終端機上「一拍」已可在有關商戶進行500元以下小額交易。恒生隨即翌日公布,與萬事達卡及電訊盈科合作,於明年上半年推出內置NFC功能的手機信用卡支付服務,用法更方便,毋須帶上手機套已可作電子錢包用,首階段適用於三星智能手機,次階段則開放予其他品牌的智能手機。此外,銀聯通寶正為會員銀行研發手機錢包服務。

作為首家宣布推出手機錢包的匯豐銀行,其香港區零售銀行及財富管理業務主管施穎茵認為,隨著智能手機愈來愈普及,客戶對其應用及要求亦相應提高,現時推出手機支付服務是適合時機。當然,手機支付的安全性亦惹關注,施穎茵認為這項服務相當安全,因為手機套經過加密處理,在付款前更可設置為需要通過密碼才啟動付款方案,在啟動服務後,功能會於30秒後自動關閉,因此既安全又有保障。

與匯豐相差一天宣布推出手機錢包的同系銀行恒生銀行,其副董事長兼行政總裁李慧敏表示,非接觸式NFC流動支付服務,將會擴大本港的支付渠道。恒生採用的技術是將信用卡資料儲存於手機SIM卡內,且毋須再套上一個智能手機套,同時可將多張信用卡捆綁一張手機SIM卡。

金管局副總裁彭醒棠說,香港智能手機用戶佔香港所有手機用戶多達35%,本地流行並內置NFC功能的智能手機亦已有10多款,為NFC支付提供良好的硬件配套。

面對來勢洶洶的勁敵,張耀堂表示,八達通必定會參與手機錢包市場,但未肯透露推出手機八達通的時間表,他說:「從歷史教訓,自滿只會很易被取代,所以要常常自我警剔。」八達通自97年面世,因乘車付款時只須將八達通卡「一嘟」便可,因此旋即廣受市民受落。其後,八達通覆蓋的範圍迅速擴展至停車場、零售店鋪、學校、商業及住宅樓宇的門禁系統等多個層面,15年來幾乎獨霸香港的小額支付市場。張耀堂坦言,「起步點做得好,已是很大的成功。」他解釋,八達通推出初期,以支付交通工具費用作為起步點,且可通用於多種交通工具,這是十分明智,既可滿足運輸工具的付款流程及解決現金支付的問題,為市民帶來真正方便,令八達通普及。

至於手機錢包會否是變成新一代熱爆的電子支付工具,張耀堂直指暫時難下判斷,因手機錢包應用尚未成熟,即使海外也處於試驗階段,所以還須觀望。八達通染指手機錢包領域,可以給客戶多個選擇,以提升本身的競爭力。雖然手機八達通尚未真正面世,但八達通早於今年2月已推出試驗計畫,市民只須把功能等同八達通的「Phone貼」貼在iPhone 4或4S背上,即可令手機變為電子錢包,當作一般八達通使用。除了研推手機八達通外,他說八達通亦會探討開拓網上購物支付服務的可能性,並繼續進軍小型商戶領域。

張耀堂認為,相對其他對手,八達通的優勝之處在於無年齡限制,對手主打信用卡支付,有年齡、信用額的限制。按目前情況而言,他看不到有一樣的科技可全面取代八達通在小額支付市場各領域的功能,但為保持實力,未來除走向多媒體路向後,亦會加強軟實力,好令客戶對八達通難以捨棄。

資料來源: 星島日報 & 香港新浪新聞 2012/11/28

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