儘管NFC尚未完全到位，智慧型手機在今日的電子商務之中，已經開始扮演相當重要的角色。簡訊付款、手機上網購物，是目前最大宗的行動付款形式。PayPal今年六月公布營業數據，預估行動付款業務將突破卅億美元。在全球市場方面，科技顧問公司Gartner預測，行動付款今年將達到八百六十億美元的規模。

目前除了NFC之外，行動付款還有以下幾種形式：

行動網路付款延伸了網友熟悉的網路購物模式－上購物網站登錄信用卡資料、再經過下載或郵寄取得商品。由於越來越多網友開始以3G手機網路取代電腦，許多網站和電子商務業者，針對這股潮流推出了為手機打造的購物App，以有限的頻寬、適合手機輸入的介面，來博得網友的青睞。美國各大購物網站，如PayPal、 Amazon Payments、 Google Checkout都有手機版本的購物介面。

簡訊付款則是另一種經由手機購物的方式。許多以小額交易獲利的業者，沒有能力設置專屬的金流服務平台，就可以透過簡訊付款來交易。消費者只要鍵入手機號碼，商家將會利用交換簡訊的方式，讓消費者確認交易金額。這筆金額最後會出現在消費者的手機帳單，消費者不需要動用現金或信用卡。

簡訊付款通常都由居中的電信公司抽成，抽成比例在世界各國不盡相同。美國電信業者抽成比例通常高達30%到50%，而韓國最低只收5%到7%。簡訊付款最常用在App當中的虛擬商品或網路電子刊物，不適合高成本或低利潤的實體商品。

時下許多商家，都同時擁有實體店面和購物網站，這時QR行動條碼和手機的結合，就創造了全新的消費者經驗。商家可以將QR行動條碼設計為禮券、折價券，消費者將條碼下載到手機當中，到了實體店面，結帳櫃檯就可以直接從手機螢幕掃描。同樣地手機在店面中掃描進的條碼，也可以使用在網站上。不過，QR條碼目前至多能夠當作禮券或預付卡使用，無法取代現金或信用卡。未來NFC普及之後，QR條碼的功能可能將被迅速取代。

不只買家可以利用手機購物，現在賣家也能利用手機刷卡收款。一台Verifone信用卡刷卡機要價上萬台幣，對於小本經營的商家來說成本太高，但藉助市面上智慧型手機的3G網路和高效能處理器，只要插上50塊美元的讀卡元件，手機就可以當作刷卡機使用。

美國創業公司Square，從刷卡機到刷卡手續一手包辦，提供商家免費的iPhone讀卡機和App，向商家收取2.75%的刷卡手續費。到今年八月為止，Square    每日交易額高達四百萬美元，成為目前最受矚目的創業公司之一。美國知名軟體公司Intuit，也推出同樣的服務GoPayment搶攻這塊市場。其他競爭者還包括Verifone的PAYware Mobile、 Roam Data公司的RoamPay等。

資料來源: 數位時代/撰文者戴佳慧 2011/10/5