導讀：美國科技博客TechCrunch於10月2日晚間發布了一篇綜述，該文章指出PayPal並不看好谷歌錢包以及NFC技術，稱NFC並不適合商業交易過程，並且普及尚需時日。該文章同時指出PayPal自己也在開發新的商戶結算系統。

　　以下為綜述全文：

　　谷歌官方在今年上半年宣佈正式推出該公司採用近場通信技術(NFC)的移動支付系統谷歌錢包(Google Wallet)，該産品能夠讓用戶使用支持NFC技術的Android手機靠近兼容的讀卡器，通過NFC數據傳輸快速便捷地完成購物支付的行為。

　　然而就在谷歌於今年5月份首次推出這一支付服務之後不久，eBay(微博)旗下的支付産業巨頭PayPal就公開與谷歌錢包唱起了反調，並對谷歌以及兩位目前在谷歌負責移動支付業務的PayPal前高管進行了起訴。PayPal指責谷歌“非法盜竊商業機密”、而兩位高管則被指控“違反商業誠信責任”。盡管該訴訟突顯了PayPal對於谷歌錢包的不滿態度，但是在過去幾個月裡，PayPal尚未專門針對谷歌錢包發表過任何具有實際意義的評論。

　　NFC不適合商業交易的支付過程

　　PayPal的通訊業務主管阿奴吉·納亞爾(Anuj Nayar)於近日接受了記者的採訪，並開誠佈公地表達了PayPal對谷歌錢包以及NFC技術的看法。他指出，eBay和PayPal長久以來都對NFC技術頗感興趣。在最近一次召開的收益報告會上，eBay的CEO約翰·多納霍(John Donahoe)還半開玩笑地指出，許多商家都認為NFC技術“並不適合商業交易的支付過程”。不過出於對Android系統的支持，PayPal也已經開始嘗試接觸了NFC技術。納亞爾對此的解釋是，PayPal在“密切地關注着”該技術的發展動態。

　　納亞爾還指出，與谷歌錢包相比，PayPal支付平台擁有一大優勢，即PayPal平台“無需要求用戶做出任何改變”。他指出，目前為了使用NFC進行支付，很多消費者將不得不更換使用支持NFC技術的Nexus S智能手機。納亞爾表示：“目前市面上並沒有太多支持NFC技術的智能手機可供消費者選擇，同時我們認為NFC技術在短期之內很難得到迅速的普及。”

　　納亞爾進一步指出，谷歌錢包所面臨的另外一個挑戰，就是NFC技術的普及還需要商家也專門為該技術改變自身的支付手段和支付流程。同時商家對此的接受程度還是有限的。

　　納亞爾表示，NFC技術的大規模普及仍需要至少3年的時間，然而即便到了3年以後該技術已經發展的相對成熟，其支付功能也無法完全取代現有的移動支付系統。當然PayPal將會一直密切地關注NFC技術的發展動態(並且推出PayPal自己的模式)，不過考慮到NFC技術在普及上所面臨的種種障礙，PayPal將不會對該技術投入過多的資源進行開發。

　　PayPal並非是唯一的一家唱衰NFC技術的支付服務公司。移動支付企業Square的COO吉斯·拉伯瓦斯(Keith Rabois)在上周出席GigaOm移動大會時也指出，NFC技術“對於消費者和商家而言並不具有任何實際的價值。”

　　PayPal或將推出新的結算系統

　　目前PayPal正在集中精力開發一項業務，PayPal正在通過將消費者的結賬方式和PayPal的支付來進行整合，以便為商家提供店內結算的綜合解決方案。PayPal將會在今年年底專門為商家提供本地和在綫業務的一站式客戶費用結算系統，以幫助商家對消費者的支付進行更為高效的管理。盡管目前該業務所透露的內容有限，但是PayPal還是表示這一新業務將包括提供基於地理位置的購物打折信息、對於各種移動設備的支付以及為消費者提供更加靈活的多種支付方式。

　　在不久之後，消費者不但能夠在商家購物時繼續使用信用卡刷卡支付，還可以選擇使用PayPal作為實體支付的方式。消費者還可以通過PayPal來實時了解商家店內的庫存信息，接收商家的打折信息，以及商家基於地理位置提供的實時廣告信息。PayPal預計將會在不久的將來與大型零售商一起合作，並選擇數家店家成為提供店內宣傳的合作伙伴。

　　納亞爾指出，PayPal將會為商家提供更加全面的解決方案，並將會充分利用消費者終端購物體驗領域的相關數據信息。他解釋稱，相關數據信息和個性化功能將在新的支付體驗中扮演極為重要的角色，同時PayPal現有的超過1億名用戶都將能夠獲得更具針對性的個性化打折信息和購物體驗。同時商家也能夠更有針對性地對目標消費群體進行宣傳。

　　衆多移動科技企業支持NFC

　　盡管如此，令外界無法忽略的事實是，包括谷歌以及HTC、LG、摩托羅拉(微博)、RIM、三星(微博)和索尼愛立信(微博)在內的衆多移動科技企業都正在對NFC技術進行大規模的投資。甚至連信用卡公司也對NFC技術市場投下了大筆賭注，其中包括萬事達卡(Master Card)公司。該公司作為谷歌錢包的合作伙伴，最近公開表示NFC技術的普及還要經歷“五年到十年的不懈努力”。

　　盡管沒有人能夠準確地預言NFC技術是否能夠在未來的幾年甚至十幾年中發展成熟，但是顯然PayPal對該技術並未抱有過高的期望，並且正在向其他店內支付的科技領域進行投資。雖然NFC技術的普及尚需時日，但是谷歌則認為越早憑藉著NFC技術進入移動支付領域，就越有助於該公司未來對移動支付産業的控制。因此在未來五年內，兩家公司誰的前瞻性更為準確或將最終影響到今後移動支付的發展方向。

　　納亞爾在接受採訪時還表示PayPal與谷歌進行的法律糾紛目前尚未有任何進展。(林靜)

資料來源: Sina金融理財 2011/10/3