「行動付款」的潮流正在全球各地醞釀。許多業者看好，未來幾年之內，智慧型手機將集錢包、信用卡、折價券、讀卡機於一身。

「行動付款」泛指以個人行動裝置完成的金流交易。目前最受矚目的行動付款技術，當屬NFC（近場通訊）手機感應。去年美國三大電信龍頭合資成立ISIS，共同開發NFC付款機制；上個月Google推出了與萬事達卡 (MasterCard) 合作的「Google Wallet」，首先採用Nexus S手機取代信用卡付款。行動市調專家Juniper Research預測，明年年底以前，全球將有20個國家開始採用NFC手機付款，2014年以前交易總額將達五百億美元。

除了NFC感應之外，市面上也有利用手機付款的其他機制。PayPal提供手機App和手機簡訊付款，今年六月PayPal的行動付款業務突破每日成交量一千萬美元，較去年成長三倍。eBay另一家子公司Zong，結合網路交易和手機帳單，簡化行動用戶的付費手續。美國創業公司Square，則針對賣家提供了收受信用卡的行動服務，讓手機變成讀卡機，大幅拓展了信用卡銷售點。

手機取代現金、信用卡，不僅讓消費者出門輕便，同時也能夠加快結帳速度。對於業者而言，行動付款增加了與消費者互動的管道，因此提供了全新的廣告和行銷契機。在一些開發中國家或偏遠地帶，手機可能比信用卡來得普及，行動付款因此有機會，將觸角延伸到銀行或信用卡公司服務不到的角落。

另一方面，由於智慧型手機在年輕族群當中較為普及，此一族群購買力較弱，加上對於手機資訊安全的疑慮，行動付款最初發展應以小額交易為主要考量，發展合理的手續費和處理效能。此外，行動付款的機制倚賴手機業者、金融業者、電信公司、網路軟體及商家的跨界合作，在發展上也將會是一大挑戰。

資料來源: 數位時代/撰文者戴佳慧  2011/10/3 (http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/60/id/20290)