會展產業被認為是下一波服務業的火車頭，全球最大電子消費產品展IFA展執行長何彥斯表示，先進科技雖然是會展產業的趨勢，但是人與人的互動才是會展產業更重要的本質。

經濟部國貿局今天在台北世貿一館舉辦「智慧化會展國際研討會」，邀請全球最大德國柏林電子消費展IFA會展公司執行長何彥斯 (Jens Heithecker)、上海世博局運行指揮長許定，以及會展產業相關人士，進行辦展經驗交流。

會展產業被認為是「服務業火車頭」，帶動貿易、交通、旅遊等產業，未來更會朝向雲端化、社群化、行動化、無紙化、物聯網 (無票券電子感應入場)等科技整合。

IFA會展公司執行長何彥斯表示，德國柏林IFA會展今年創造了2億歐元業績，但是他們並沒有把全部最新的ICT (Information and communicationtechnologies )科技都用上。

他說，人與人互動才是會展產業更重要的本質，精彩活動始終來自於面對面溝通。會展產業者就是要盡量解決與會各種人的需求，這比應用科技更需要技巧。