圖：曾德成深圳了解自助圖書館運作情況

立法會不久前討論公共圖書館服務，有議員提出改變現行規劃準則，在各區多建圖書館。有人要求延長圖書館的開放時間；又有人建議圖書館為方便讀者，派人到地鐵站收回借出書籍、派發預約借閱書籍。這些建議都有積極的方面，但未必是最好、最可行的方法。

香港目前有七十六個大大小小的公共圖書館，館藏書籍有一千多萬冊。據康文署○八至○九年度的年報，公共圖書館一年借出資料近六千萬項；以登記讀者人數約三百六十萬計算，一個讀者一年平均借出約十六項資料，包括書籍和多媒體資料。若以全港人口計算，數量就下降約一半了。

香港公共圖書館的配置，是參考《香港規劃標準與準則》進行，即為每二十萬人設立一間分區圖書館，每區至少有一間分區圖書館。隨著市民的閱讀需求增加，圖書館的服務必須不斷加強。如何做？是否還是按過去的思路，不斷增建圖書館？

我最近到深圳參觀，對他們利用高科技另闢蹊徑推廣閱讀風氣的做法有很深刻印象，這就是他們的「城市街區自助圖書館」。

自助圖書館24小時服務

「自助圖書館」沒有人看管，二十四小時啟用，分布在全市不同街區內，主要在住宅區，務求方便市民。我看到的一個，設於深圳圖書館外。深圳圖書館定時關門，外面的圖書館卻永遠不會關門。

它就像一台大型自動銷售機，佔地七平方米，吐出的卻是「精神糧食」。深圳市民拿著更新了的第二代身份證，就可以在這裡通過觸控式屏幕，自助辦證、借書、還書、續借；甚至可以預約深圳圖書館的藏書後，到你指定的自助圖書館借出。借書逾期要繳款，也可以在這裡辦理。

這樣一台機器的成本約三十萬到五十萬元，目前可以容納四百部書，書目不時更換。我試到網上查看可以借到什麼書，找來放置在香港人愛到的皇崗村的自助圖書館的書單，一打開就看到我有興趣的兩本書，排列第一的是《消失的地域：電子媒介對社會行為的影響》，是美國作品的譯本；排列第三的是《天氣改變了歷史》（Blame It on the Rain ： How the Weather Has Changed History），也是譯本。書本中，文學類的約佔四分之一，其次是史地、經濟的。

這是深圳圖書館開發的成果，技術核心是無線射頻識別技術（RFID）。深圳自○八年起設立的四十個自助圖書館去年的借閱量，達到全市公共圖書館借閱總量的百分之十八點三，相當於增建了一個中型圖書館。他們現正展開第二期安裝工程，今年將增設至三百個。可以想像，自助圖書館發揮的作用會越來越大。

這項被稱為「第三代圖書館」、「無牆圖書館」的技術，已開始在北京、上海推廣，上海已趕在世博前啟用了。香港看來也應考慮走這個方向。這樣做不但成本輕，建設周期短，而且可以遍地開花，更加方便，可以與現存的圖書館互補長短。待圖書館的書籍裝入識別無線射頻的芯片後，香港大大小小的屋苑，都有條件擁有自己的「自助圖書館」。

資料來源: 大公網  2010/5/3

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