中國時報2008.01.03林秀麗／高雄報導

　單親媽媽美華（化名）控訴「合作金庫有如地下錢莊！」，她因購屋向合庫貸款251萬元分期20年攤還，14年來雖曾因遲繳款被加計利息，但總共也已付款261萬元，最近卻發現她竟還積欠本金196萬多元，讓她欲哭無淚。合庫則表示，美華的債款認知和銀行有差距。

　美華表示，民國八十三年間，她以350萬元總價，購買位於高雄縣鳳山的一棟大樓12樓32坪住家，當時和同棟200戶多數購屋者一起向合作金庫申辦房屋貸款，貸款251萬元，分期20年攤還，每月繳納本息合計21000多元。

　以當年利率8.55％換算，美華每月攤還本金約5000多元，其餘16000元為利息。正常繳款5年多，美華因生活面臨困頓，因而有6個月停止繳貸款，面臨房屋被拍賣命運。

　銀行方面派員與美華協商，要求她簽下分期攤還債務切結書，由於美華曾經多次延遲繳款，被銀行加計違約金及延遲利息。

　經美華向金管會及高雄市政府消費者保護官提出申訴，銀行派出分行襄理及承辦人員，說明因美華曾停繳6個月貸款而轉為銀行的催收戶，後來雙方協商每月繳納16000元是繳正常利息，還要外加清償停繳貸款6個月期間利息，所以攤還本金有限，而美華提出要求減少本金的訴求，銀行強硬表示「不可能接受」。

　美華表示，和她同棟位於13樓的相同坪數住戶，現已淪為法拍屋，底價只有128萬元，而她貸款251萬元，十多年付出261萬元，竟還積欠銀行本金196萬多元，與鄰居的法拍屋價值相較，等於十多年來的金錢付出都付諸流水。

　高雄市政府消保官鄭秋洪表示，消費者面對銀行常處於弱勢地位，甚至拿不到合約書正本，銀行的貸款業務應該更透明化。