有個英國人到瑞士出差，辨完事後，便打算儘快起程回家，他到郵局給妻子發電報時，身上的錢已花的差不多了，於是也把擬好的電報交給郵局小姐，請為他計價。

小姐算了字數並報了價，他發現身上的錢不夠，就說: "請把電文中‘親愛的’三個字去掉，這樣錢就夠了。"

不料，小姐卻溫和地笑起來: "不，這三個字無論如何不能去掉，您妻子最盼望的就是這三個字。請不必為難，這錢我代您出。"

有意思的是，那個發電報的人原本是一個生性冷漠、心胸狹窄的人。

自從那位小姐用微笑點亮了他的心靈之後，他漸漸地變了，成了一個待人親切、寬容大度的人。