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| 2006/12/21 22:33:06瀏覽463|回應7|推薦53 | |
『讚美』是改善人際關係的最好的良藥 「老闆,你為什麼這麼小氣,只給我們這麼一點稀飯?」 「老闆,你們煮的稀飯實在太好吃了, 所以我們一下子就吃完了」。
因為: 2.讚美可以激勵同仁的士氣,得到最佳的成果。 2.用「真誠」的心態, 誠心誠意地去發掘他人的特色,進而讚美他。 3.讓自己「願意」張開眼,去看見別人的優點。 4.要求自己「習慣」去開口讚美他人。 對客戶如此,對同事如此,對家人更應如此。 |
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