溝通 - 心靈靜靜聽

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溝通

2016/06/13 10:57:29瀏覽819｜回應0｜推薦30

溝通是什麼？

常常聽到的是以下這樣的說法：

在溝通這樣的行為之中，我們多半以自身預設的想法，試圖讓對方接受，認同我們的想法，而忘了溝通是雙向的，我們是否理解對方的想法？又是否接納對方的想法？

在立足點不同、視野不同、認知不同、考量不同的前提，各自思考、各自決策、各自判斷，即便是花許多心力去溝，但永遠也不會通。

真正的溝通，前提是能夠相互理解對方，設身處地思考，共同找到滿足雙方考量重點的方法，而非單向表達。

我們所溝通的對象，不一定是願意表達的，尤其是當溝通的行為涉及“人”時，狀況更為複雜，溝通當下所在的場合與參與人，亦是影響因素。

溝通是門非常學問，只有不斷嘗試，並思考與感受對方的心，才能有效開啟溝通之門。