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2024/12/01 16:14:49瀏覽135|回應0|推薦18 | |
被「大數據」毀掉半壁江山的NIKE
10年前,要在運動用品店買到一雙Jordan 1,有相當大的機率是需要抽籤的,抽中了才能買一雙,多買還不行。這雙球鞋從1985年問世,以籃球之神麥克喬丹為簽名代言,成為世界上識別度最高的球鞋。Jordan 1還與時尚頂尖設計師聯名,創造出極大的稀有性與品牌價值。
北美社會新聞每隔幾年就有當街搶Jordan 1球鞋的事件,或是在運動用品店排隊買NIKE限量鞋而衍生的槍擊案,或是你也曾在信義區NIKE旗艦店門口,看到一大堆排隊大媽在搶號碼牌要抽籤買鞋。你光看他們的樣子,就知道大媽大叔們平常根本不穿這款鞋呀~
除上以外,就是著名的NIKE「莆田鞋」了,那是全世界NIKE假鞋製造的重鎮之一,靠著NIKE獨創的飢餓行銷,「莆田鞋」行遍天下!
那麼,為什麼「大數據」毀掉了NIKE的半壁江山呢?源自於COV19疫情期間,NIKE更換了一位來自矽谷的科技流CEO,大幅變更了NIKE的營銷生產策略。因為相信大數據的這段期間,NIKE犯下了史上幾個最嚴重的錯誤:
(1)砍斷全球三分之一的經銷商,為的是要自己掌握消費端的大數據。
這造成了實體經銷商的櫃位,被其他後起直追的運動品牌填滿!連世界球王費德勒投資的球鞋運動品牌ON,都擠上消費者熱銷榜!更別說讓亞瑟士的股價在幾年內漲破1.5倍。
(2)大數據顯示,NIKE的消費者超追捧限量款球鞋!
於是當時的矽谷CEO決定開放包括Jordan1等超高人氣到二手市場炒鞋等級的商品製造與銷售,搞得稀缺性消失殆盡,成為一種爛大街式的普及。(對,我說的就是Nike Dunk Low 熊貓!)
原本一雙Jordan 1 HIGH,無論醜成什麼樣,原價買進擺個半年再轉賣,都能賺上20%的利潤。
現在啊~全球零售店對於NIKE球鞋的平均折扣是44%,也就是說,消費者就算在OUTLET用五折、六折的價錢買到NIKE的運動鞋,都是日常,不算佔便宜。
NIKE在疫情期間的銷售表現,以大數據當靠山,在大家無法出門時,用網路購物的方式加上減產100美元以下的平價運動鞋,一口氣賺得缽滿盆滿!但在疫情結束之後,NIKE的滯銷存貨也是缽滿盆滿!逼得NIKE直接開除來自矽谷的CEO,換上從實習生時代就在NIKE工作,一路長起來根正苗紅的CEO。
(3)削減研發資源,研發設計團隊出走。
如果有長期跟著NIKE的跑友就知道,ZOOMX系列跑鞋的這個中底,在八年前就出現了,到現在NIKE還在ZOOMX!一雙頂尖科技跑鞋的研發到上市,大概是18~24個月,這麼看來,NIKE偷懶多少年了呢?
我們看到一個迷信「大數據」的NIKE,現在還趴在地上喘不過氣,如同你能在台北見到AIR JORDAN的旗艦店,原先開在西門町六號出口的斜對面,現在搬到西門町昆明街像是躲起來撐著。江河日下多麼鮮明?
從NIKE的「大數據之禍」,說明大數據其中的一個負面例子:
那就是「大數據」只會教你做跟大家都一樣的事,而沒讓你做出卓越的事。
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( 心情隨筆|心情日記 ) |